Addetto/a relazioni clienti per centro assistenza

04 set - Pavia
Par Technology

Si offre un inserimento operativo in un centro di assistenza clienti che gestisce richieste inbound e supporto per servizi B2C. L'azienda opera nel settore del customer service con focus su relazioni dirette con la clientela privata.

Requisiti

- anche senza esperienza pregressa
- dimestichezza con pc, mail e strumenti digitali
- buona capacità di ascolto e chiarezza espositiva
- precisione nell'aggiornamento di anagrafiche e ticket
- possibilità di inizio immediato

La risorsa segue le richieste in arrivo, apre e monitora i ticket, aggiorna i dati dei clienti sul CRM aziendale con circa 40 contatti giornalieri tra telefono e posta elettronica. Gestisce conferme appuntamenti, verifica lo stato delle pratiche e smista le segnalazioni al team interno.

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato 12 mesi
- tempo completo

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

- Buoni pasto

- Formazione continua
- inserimento previsto a breve

Sede di lavoro: Pavia

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