04 set - Cremona
ENup Cremona
Per un hotel rivolto a ospiti business e leisure, si ricerca una figura da inserire nel reparto front office, a contatto diretto con clienti italiani e stranieri. Il ruolo richiede attenzione all’ospitalità, precisione e capacità di mantenere un servizio ordinato anche nei momenti di maggiore affluenza.
Requisiti
anche senza esperienza pregressa in strutture ricettive diploma di scuola secondaria superiore conoscenza dell’italiano e dell’inglese per la gestione delle richieste degli ospiti dimestichezza con computer, posta elettronica e gestionali alberghieri disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi
Mansioni
La risorsa seguirà il soggiorno dell’ospite dall’arrivo alla partenza, con un approccio cortese e concreto. In particolare, si occuperà di:
registrazione dei check-in e check-out, verifica dei documenti e consegna delle chiavi inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale alberghiero,
comprese richieste speciali e variazioni di soggiorno gestione della cassa di reception e controllo delle chiusure giornaliere, con emissione dei documenti di pagamento coordinamento quotidiano con housekeeping e ristorazione per camere pronte, arrivi previsti e necessità segnalate dai clienti
L’attività prevede affiancamento iniziale e confronto costante con il personale dei reparti operativi. Si richiede un atteggiamento professionale, soprattutto nella gestione di richieste o imprevisti durante il soggiorno.
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 € con applicazione del CCNL Turismo
Orario flessibile organizzato su turnazione
Convenzioni aziendali
- ingresso in azienda da subito
Contratto a tempo indeterminato, a tempo completo.
Sede di lavoro: Cremona
04 set - Padova
immobiliare.scorpion
04 set - Ceglie Messapica
laboanna soc. coop.
04 set - Afragola
TITANIUM
04 set - Vicenza
Cooperativa Sociale Società Cooperativa Sociale