02 set - Lazio
The Italian Academy
Lavora con noi: Student Enrollment Advisor Sede: Siracusa, Sicilia | Settore:
Formazione
Hai una passione per la formazione? Vuoi far parte di un ambiente dinamico e internazionale dove l'innovazione incontra la qualità accademica?
Stiamo cercando per una la nostra sede a Siracusa un/a Student Enrollment Advisor per guidare e supportare studenti internazionali durante tutto il processo di iscrizione ai nostri programmi formativi. Chi siamoSiamo un centro internazionale di formazione linguistica con una forte missione: ispirare e guidare studenti nel loro percorso di crescita, offrendo certificazioni riconosciute a livello internazionale.
Cosa farai nel ruoloCome Student Enrollment Advisor, sarai responsabile di gestire l'intero funnel di iscrizione degli studenti, provenienti da canali B2B (agenzie, università partner, counsellor, fiere internazionali) e canali B2C (portali studenteschi, campagne digitali, sito web). Inoltre, sarai responsabile dell'aggiornamento costante del CRM e del monitoraggio dei lead, collaborando con i team Marketing, Partnership e Student Affairs per garantire un'esperienza di iscrizione fluida ed efficace.
Le tue responsabilità: Gestione del funnel di enrollmentPrendere in carico e gestire contatti provenienti da campagne digitali, portali e partner.
Condurre colloqui informativi e screening dei candidati.
Supportare gli studenti nella raccolta documenti, pagamenti e completamento dell'iscrizione. CRM & Lead ManagementAggiornare e monitorare il CRM (HubSpot) per ogni fase del funnel.
Analizzare lead scoring e tassi di conversione per ottimizzare le azioni di nurturing.
Collaborare con il team marketing per migliorare la qualità dei lead.
Partnership & MarketingGestire lead provenienti da agenzie, counsellor, università e fiere internazionali.
Fornire feedback strutturato sulla qualità dei lead e contribuire alla creazione di materiali informativi e contenuti promozionali.
Supportare eventi online (open day,
webinar, Q&A;) per promuovere i programmi e rafforzare il brand.
Onboarding studentiTrasferire informazioni chiave alle funzioni interne (Academics, Student Affairs, Housing).Garantire una comunicazione chiara e puntuale per un onboarding fluido e personalizzato.
Requisiti chiaveLaurea triennale o magistrale in ambito comunicazione, lingue, relazioni internazionali, marketing o affiniOttima conoscenza della lingua inglese (livello C1 scritto e parlato); la conoscenza di altre lingue costituirà un plus2–3 anni di esperienza lavorativa, preferibilmente in ruoli legati a student recruitment, admission, orientamento universitario o customer success, sales & marketing in contesti educativi internazionali Familiarità con CRM (preferibilmente HubSpot), funnel di conversione, lead nurturing e strumenti di comunicazione digitaleOttime capacità comunicative e relazionali, in contesti multiculturali.
Attitudine consulenziale e capacità di guidare lo studente nelle decisioniCapacità organizzative e di gestione multitaskingApproccio intraprendente e orientamento al risultatoPropensione al lavoro in team cross-funzionali Capacità di lavorare in team distribuiti geograficamente (Siracusa/Milano) con un resistente orientamento al problem-solving e al raggiungimento degli obiettiviInquadramento Contratto: Full-time CCNL: FIDEF (Federazione Italiana degli Enti e Scuole di Istruzione e Formazione)RML: €***** - € *****; fringe benefits 50€ mensili.
Candidati ora Se vuoi entrare a far parte di un ambiente internazionale e dinamico, candidati ora e unisciti al nostro team! I candidati interessati di entrambi i sessi (L.******) sono pregati di inviare il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali (Regolamento UE ******** - GDPR). Ai sensi del Regolamento UE ******** (GDPR), i dati personali saranno trattati da The Academy S.R.L. esclusivamente per finalità di selezione del personale. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili su
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