Nel settore del commercio al dettaglio, una realtà ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti. Lavorerai a contatto diretto con la clientela, fornendo supporto informativo e accompagnando i clienti nella scelta dei servizi più idonei alle loro necessità.
Attività previste * accoglienza e consulenza ai clienti su prodotti e servizi disponibili * gestione delle richieste informative in presenza e tramite contatti telefonici * raccolta e aggiornamento delle anagrafiche sui sistemi gestionali aziendali * supporto nella compilazione di pratiche e coordinamento con gli uffici interni * follow-up post-vendita e gestione di eventuali reclami o chiarimenti Requisiti richiesti * diploma di scuola secondaria superiore * spiccate capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico * ascolto attivo e orientamento alla soddisfazione del cliente * dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di calcolo) * aperto anche a chi è alla prima esperienza Offerta e benefit * contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno (40 ore settimanali lunedì-venerdì) * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * formazione retribuita sulle procedure e i servizi aziendali * Buoni pasto * Aggiornamento continuo * Orario flessibile in fasce concordate Sede di lavoro: Napoli, possibilità di inizio immediato.

Addetto/A Assistenza E Consulenza Clienti

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