04 set - Lazio
Next S. P. A.
Next – Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente leader nel settore del Facility Management: un/una Responsabile Operativo Hotellerie | Facility Management La risorsa riporterà direttamente alla Direzione aziendale e sarà responsabile della gestione operativa delle commesse assegnate, assicurando il corretto svolgimento dei servizi di Housekeeping presso strutture alberghiere. Sarà il punto di riferimento per clienti e personale operativo, garantendo qualità del servizio, efficienza organizzativa e soddisfazione del cliente. Principali attività - Gestire e monitorare le commesse affidate e il relativo personale operativo. - Organizzare, coordinare e ottimizzare le attività di Housekeeping. - Pianificare turni di lavoro e gestire presenze, sostituzioni e fabbisogni di personale. - Supervisionare gli standard qualitativi del servizio e intervenire nella risoluzione di eventuali criticità operative. - Curare il rapporto con i clienti, assicurando elevati livelli di soddisfazione. - Gestire gli ordini e il rifornimento dei materiali di consumo. - Selezionare, inserire e formare nuove risorse. - Monitorare costi operativi e budget delle commesse. - Individuare opportunità di sviluppo e ampliamento dei servizi presso i clienti assegnati. - Garantire disponibilità e reperibilità per la gestione delle esigenze operative.
Requisiti richiesti - Esperienza consolidata nella gestione operativa di servizi di Housekeeping o Facility Management. - Esperienza nella gestione di personale addetto alle pulizie in ambito alberghiero. - Ottime capacità di coordinamento delle risorse umane. - Esperienza nella gestione di budget e costi di commessa. - Eccellenti capacità organizzative e problem solving. - Ottime doti relazionali e comunicative. - Standing competente adeguato per interfacciarsi con Direzioni Alberghiere e clienti di alto profilo. - Flessibilità, autonomia operativa e orientamento ai risultati. - Disponibilità a spostamenti sul territorio. Offerta - Contratto di lavoro a tempo pieno ed indeterminato; - Ccnl multiservizi 40k ral - auto aziendale Sede di lavoro: Roma Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77). Si invitano i candidati a leggere la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679) disponibile sul sito www.agenzianext.com #sept26 Settore: Pulizie/Portierato/Guardiania Ruolo: Facility management/Pulizie CCNL applicato: PULIZIA Salario mensile lordo: EUR 2800 - EUR 3600 Percentuale di occupazione: Full-time Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Laurea Triennale Patente: B
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