Catena di negozi specializzati nella vendita al dettaglio di articoli per la casa e il tempo libero cerca una risorsa per gestire i reclami clienti e garantire risposte rapide e pratiche.

Avrai la responsabilità di ricevere segnalazioni, indagare sui casi con i punti vendita e proporre soluzioni coerenti con le policy commerciali. Lavorerai con il team store e il magazzino per gestire resi, rimborsi e pratiche di riparazione.

Offerta e agevolazioni

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)

- Buoni pasto

- Formazione continua
- Orario full-time

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e problem solving
- buona dimestichezza con gestionali clienti e CRM

Orario full-time su 5 giorni; disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Modena

Addetto/a gestione reclami per negozi specializzati

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