RESPONSABILE OPERATIONS
Pubblicato il 04-09-2026 - HR Solutions & Results in Milano
Per una solida azienda operante nei settori della logistica, dei trasporti e dei servizi operativi integrati, cerchiamo un/una
Direttore Operations / COO
L’azienda, caratterizzata da una resistente cultura imprenditoriale e da una conduzione diretta della Proprietà, si trova in una fase di sviluppo e consolidamento organizzativo e desidera inserire una figura capace di affiancare la Direzione nella gestione e nell’evoluzione delle attività operative.
La persona avrà la responsabilità di garantire efficienza, continuità e qualità delle operations, coordinando una struttura articolata in più aree di business e valorizzando competenze ed esperienze consolidate all’interno dell’organizzazione.
Principali responsabilità:
- Supervisionare il funzionamento complessivo delle attività operative.
- Coordinare e integrare le diverse aree di business, favorendo collaborazione e condivisione delle priorità.
- Migliorare i processi e i flussi operativi, individuando inefficienze, ridondanze e aree di sviluppo.
- Supportare la Direzione nella traduzione degli obiettivi aziendali in azioni operative concrete.
- Coordinare i responsabili di funzione e le figure dedicate alla gestione dei clienti.
- Garantire il rispetto degli impegni contrattuali e degli standard di servizio.
- Gestire eventuali criticità ed escalation relative ai clienti strategici.
- Monitorare le performance operative e fornire alla Direzione informazioni strutturate sull’andamento delle attività.
Il profilo ideale possiede:
- Esperienza consolidata in ruoli di Direzione Operations, COO o responsabilità operative di elevata complessità.
- Provenienza preferenziale dai settori dei trasporti, della logistica o dei servizi ad alta intensità di personale.
- Esperienza nella gestione di organizzazioni articolate, con più aree operative e numerosi interlocutori interni ed esterni.
- Capacità di combinare visione manageriale e presenza concreta nelle attività quotidiane.
- Abitudine a lavorare a stretto contatto con la proprietà o con l’Amministratore Delegato.
- Conoscenza dei processi di miglioramento, organizzazione e controllo delle operations
Si offre:
- Contratto a tempo indeterminato. RAL indicativa compresa tra 80.000 e 95.000 euro.
- Auto aziendale.
- Sede di lavoro: Milano (nord)