Addetto/a assistenza clienti logistica

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Stiamo selezionando Addetto/a assistenza clienti per il reparto che segue consegne, ritiri e distribuzione di merci per aziende e privati.

Darai risposte chiare su tempi di consegna, stato delle spedizioni e gestione dei resi. Lavorerai con magazzino e autisti per risolvere rapidamente eventuali anomalie.

Mansioni

- rispondere a circa 40 richieste al giorno tramite telefono, posta elettronica e chat aziendale
- verificare il tracking delle spedizioni e aggiornare le informazioni nel gestionale trasporti
- coordinarti con gli autisti per ritardi, mancati ritiri e consegne riprogrammate
- leggere DDT e ordini di trasporto, registrando reclami e relative soluzioni

Ti offriamo

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Logistica/Trasporti)
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Orario flessibile
- tempo pieno su fascia diurna

Requisiti

- esperienza non richiesta
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
- comunicazione chiara, precisione e disponibilità a collaborare con i reparti operativi
- ingresso in azienda da subito

Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Grosseto

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