Cerchiamo una risorsa motivata per ampliare il nostro team nell'area relazioni clienti. Lavorerai a stretto contatto con i nostri clienti, gestendo i loro bisogni e supportando lo sviluppo delle relazioni commerciali in un contesto di servizi e consulenza. Sarai il punto di riferimento per le richieste clienti, dalla prima accoglienza fino alla chiusura della pratica.
Attività principali Gestione delle richieste clienti via telefono, email e in presenza, con ascolto attivo delle esigenze specifiche
Presentazione e illustrazione delle soluzioni aziendali personalizzate in base alle necessità espresse
Raccolta delle informazioni e predisposizione della documentazione relativa alle pratiche
Registrazione e aggiornamento dei dati nel gestionale CRM aziendale
Pianificazione e coordinamento degli appuntamenti con i clienti e i referenti interni
Follow-up operativo: conferme, integrazioni documentali e aggiornamenti sullo stato delle attività

Collaborazione con il team interno per il monitoraggio delle richieste e il raggiungimento degli obiettivi
Offerta e benefit Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
Tempo pieno 40 ore dal lunedì al venerdì
Aggiornamento continuo su servizi e strumenti digitali aziendali
Buoni pasto e Welfare aziendale
Inserimento immediato con affiancamento dedicato
Retribuzione lorda mensile 1.550-1.800 €
Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
Ascolto attivo e chiarezza nella trasmissione delle informazioni
Dimestichezza con computer e pacchetto Office
Precisione nella gestione dei dati e delle pratiche
Disponibilità da subito o entro 2 settimane
Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a relazioni clienti per servizi consulenziali

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