04 set - Bassano del Grappa
eBa Ricerca & Selezione
eBa Ricerca & Selezione è uno studio specializzato nella selezione di profili qualificati e altamente specializzati, ricerchiamo per primaria realtà metalmeccanica cliente un Tecnico commerciale con Inglese
Per conto di una primaria realtà industriale metalmeccanica, attiva in ambito internazionale, ricerchiamo una figura da inserire come Technical Customer Support Specialist – International Market per il potenziamento dell’ufficio tecnico-commerciale.
La risorsa si occuperà dell’assistenza tecnica pre e post-vendita, interfacciandosi per i l 90% con clienti este ri. L'attività di supporto verrà gestita prevalentement e da remo to ed è finalizzata all’individuazione delle soluzioni più idonee e alla risoluzione di problematiche tecniche.
Principali responsabilità
Analisi e suppor to: Analisi delle richieste tecniche del cliente e supporto tecnico alla forza vendita
Assistenza da remo to: Gestione del pre e post-vendita tramite canali digitali (video e remoto) principalmente in lingua inglese
Quality & Complian ce: Gestione e monitoraggio dell'intero iter del le non conform ità e dei reclami
Formazio ne: Supporto e conduzione di training tecn ici sui prodotti aziendali rivolti ai clienti
Analisi di merca to: Studi di mercato e analisi dei settori di applicazione dei prodotti
Requisiti richiesti
Formazione : Titolo di studio ad indirizzo Tecnico (Meccanico o affine)
Esperienza : Pregressa esperienza nel ruolo di 2 / 3 anni, maturata preferibilmente all'interno di realtà manifatturiere di medie dimensioni del settore metalmeccanico
Competenze tecniche : Ottima capacità di lettura del disegno tecnico meccanico e conoscenza di materiali e componenti
Lin g ue: Ottima conoscenza della lingua ing lese (scritta e parlata), dato l'utilizzo quotidiano con la clientela internazionale
Soft Skills : Ottime doti relazionali, forte predisposizione al contatto con il cliente e attitudine al problem solving
Contratto : Inserimento diret to a Tempo determinato di sei mesi, finalizzato alla stabilizza zi one. RAL: 30.000€ - 45.000€ in base all’esperienza del candidato.
Sede di lavoro: Bassano del Grappa
Lavoro in presenza Full-time orario 8:15 - 17:45. La posizione richiede la presenza in sede (non sono previste modalità di lavoro da remoto o flessibilità oraria)
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