Addetto/A Supporto Clientela Per Supermercato

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Addetto/a supporto clientela per supermercato Cosma solution•Roma, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

Nel settore della notevole distribuzione organizzata, una struttura di supermercato ricerca un/una Addetto/a per gestire le richieste della clientela e fornire supporto informativo presso il punto vendita di Roma.

Lavorerai a contatto diretto con i clienti, offrendo assistenza sulle procedure di reso, informazioni sui reparti e servizi, gestione della fidelity card e segnalazione di anomalie ai team competenti. Sarai il riferimento principale presso l'info point durante i turni assegnati.

Mansioni principali

- - accoglienza clienti e fornitura di indicazioni sui reparti e sui servizi disponibili
- - assistenza su promozioni in corso, resi, sostituzioni e procedure di cambio merce
- - registrazione delle richieste nel gestionale aziendale e aggiornamento anagrafi clienti




- - collaborazione con reparti freschi e logistica per la risoluzione di segnalazioni
- - supporto nella gestione della fidelity card e nelle comunicazioni interne

Offerta e benefit

- - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- - Buoni pasto
- - Formazione continua in azienda
- - Rimborso spese trasferta
- - Orario full-time su turni inclusi weekend e festivi

Requisiti

- - diploma di scuola secondaria superiore
- - buone capacità comunicative e cortesia professionale
- - predisposizione al contatto con il pubblico e gestione situazioni di affluenza
- - precisione nella registrazione dati e capacità di lavorare in team
- - anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati

Disponibilità a partire da subito. Orario full-time su turni.

Sede di lavoro: Roma

#J-18808-Ljbffr

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