04 set - Bardi
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ADDETTO /A ASSISTENZA CLIENTI - L.68/99 Synergie Italia S.p.a. Origgio, Varese, ITALIA Descrizione dell'offerta di lavoro Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Busto Arsizio, seleziona per azienda cliente:
È il candidato/la candidata ideale per questa occasione? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
CUSTOMER SERVICE - L.68/99 Fornire assistenza telefonica a pazienti e familiari per richieste relative a materiali di consumo, supporto all'utilizzo e segnalazioni di eventuali malfunzionamenti delle apparecchiature in uso.
Gestire le chiamate del numero verde , offrendo soluzioni rapide e precise alle segnalazioni ricevute.
Evadere ticket di assistenza garantendo correttezza, puntualità e tracciabilità delle attività.
Interfacciarsi con il personale sanitario e tecnico , coordinando gli interventi e organizzando le attività necessarie.
Fornire supporto alle figure commerciali , facilitando la comunicazione e la gestione dei clienti.
Inserire anagrafiche e ordini all'interno del gestionale aziendale (AS400).
Inviare gli ordini al magazzino per preparazione,
bollettazione e spedizione del materiale.
Appartenenza alle categorie protette L.68/99
Buon utilizzo del Pacchetto Office, in particolare Excel
Plus: conoscenza di AS400
Esperienza pregressa, anche breve, in customer service telefonico
Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team
Contratto: tempo determinato diretto in azienda di 6 o 12 mesi
Orario: part time o full time dal lunedì al venerdì nelle fasce orarie 8-17 oppure 8:30-17:30 oppure 09:00-18:00 con un ora di pausa pranzo
Luogo di lavoro: Origgio (VA)
Condizioni retributive: Livello F Ccnl Chimico Farmaceutico + tickets da 8 euro
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. xkiyazw Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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