04 set - Cesenatico
Fiver
Addetto/a supporto clienti benessere fiver•Cesenatico, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione del benessere cerca figura operativa per gestire chiamate e offrire supporto ai clienti. La persona selezionata si occuperà principalmente di gestire le chiamate in arrivo, fornire assistenza ai clienti e garantire un servizio di supporto di qualità.
Attività Previste:
- Gestire richieste e domande dei clienti relativi ai prodotti e servizi benessere
- Fornire assistenza e supporto via telefono, email o chat
- Risolvere problemi e reclami in modo tempestivo ed efficace
- Registrare e documentare le interazioni con i clienti nel database
- Comunicare informazioni sui prodotti e servizi in modo chiaro e accurato
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Empatia e capacità di ascolto attivo
- Attitudine al problem solving e alla gestione dei conflitti
- Organizzazione e precisione nel registro delle informazioni
- Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e clienti
Offerta
- Inserimento con formula full time e contratto a termine
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
#J-18808-Ljbffr
05 set - Roma
ERREBIAN
05 set - Torino
Gruppo Unipol
05 set - Italia
Gpi Group
05 set - Milano
Zeeco