**Addetto/a di Sala e Assistenza alla Visita** **Chi siamo** Civita Mostre e Musei S.p.A. è un'impresa culturale e creativa che valorizza il patrimonio italiano attraverso la gestione di musei, mostre ed esperienze culturali. Siamo presenti sul territorio italiano e ogni giorno raccontiamo l'arte, la storia e la creatività del nostro Paese a un pubblico nazionale e internazionale. Siamo certificati ISO 9001, ISO 14001 e UNI/PdR 125 per la parità di genere. **Descrizione della posizione** La figura sarà responsabile della sorveglianza delle sale espositive e del supporto durante il percorso di visita, contribuendo a garantire sicurezza, qualità dell’esperienza e valorizzazione del patrimonio culturale. **Attività principali** La risorsa si occuperà di: - Accogliere e assistere i visitatori lungo il percorso espositivo;
- Fornire informazioni sui contenuti storico-artistici del sito museale e svolgere attività di mediazione culturale;
- Accompagnare e coordinare gruppi di visitatori, garantendo un’esperienza fluida e organizzata;
- Svolgere attività di guardiania e sorveglianza delle opere, degli spazi espositivi e dei flussi di visita;
- Verificare il rispetto delle norme di visita e contribuire alla tutela delle opere;
- Segnalare eventuali anomalie, criticità o emergenze;
- Supportare le procedure di sicurezza, evacuazione e primo soccorso;
- Collaborare con il team nelle attività organizzative, educative e di customer care;
- Condurre eventuali visite guidate rivolte ad adulti, bambini e gruppi scolastici. **Requisiti**
- Laurea triennale o magistrale in Scienze dei Beni Culturali, Storia dell'Arte, Archeologia o titolo equipollente;
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus;
- Disponibilità a operare in ambienti espositivi articolati e a contatto con il pubblico;
- Interesse per l'arte, la valorizzazione del patrimonio culturale e la divulgazione dei contenuti culturali. **Costituiscono titolo preferenziale**

- Esperienza pregressa in contesti museali, culturali o di pubblico servizio;
- Esperienza nella conduzione di visite guidate, attività educative o mediazione culturale;
- Possesso di attestati di formazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro, primo soccorso e prevenzione incendi/antincendio in corso di validità;
- Conoscenza di ulteriori lingue straniere oltre all'inglese. **Competenze trasversali**
- Ottime capacità relazionali e orientamento al pubblico;
- Eccellenti capacità comunicative e di narrazione;
- Capacità di gestione e coordinamento di gruppi;
- Precisione, affidabilità e senso di responsabilità;
- Capacità organizzative e problem solving;
- Attenzione alla sicurezza e gestione delle emergenze;
- Spirito di adattamento e attitudine alla collaborazione. **Condizioni contrattuali**
- Contratto a tempo determinato, part-time 32 ore settimanali;
- Inquadramento: CCNL Multiservizi - 3° livello;
- Retribuzione lorda mensile indicativa: € 1.100,00 - € 1.200,00, riproporzionata all’orario part-time e secondo quanto previsto dal CCNL applicato;
- Inserimento previsto: agosto 2026;
- Sede di lavoro: L’Aquila.
- La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno di sostenere inclusività e diversity._ Retribuzione: €1.100,00 - €1.200,00 al mese Domande di preselezione: - Hai esperienza nell’utilizzo di sistemi di cassa o software per la gestione degli ingressi/prenotazioni?
- Sei disponibile a lavorare su turnazioni, nei weekend e nei giorni festivi?
- Sei disponibile per un contratto part-time a tempo determinato nel periodo estivo?
- Puoi descrivere brevemente la tua esperienza più rilevante in ambito culturale o a contatto con il pubblico?
- Hai maturato esperienze in attività di accoglienza, sorveglianza sale museali, visite guidate, customer service o contesti culturali/espositivi? Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Abilitazione/Certificazione: - Corso Salute e Sicurezza (Preferenziale)
- Corso Primo Soccorso (Preferenziale)
- Corso Antincendio (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona

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