Operatore/trice call center per assistenza clienti

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Ricerchiamo un Operatore/trice call center per il nostro centro di assistenza clienti focalizzato sul mercato B2B. Il ruolo prevede la gestione operativa dei flussi telefonici e il supporto diretto agli utenti per la risoluzione di problematiche tecniche e amministrative.

Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
Nel nostro team ti occuperai di:

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- Gestione chiamate in entrata e uscita con volume di ~40 contatti/giorno

- Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche su software CRM aziendale

- Smistamento delle richieste verso i reparti tecnici competenti

- Supporto nella gestione di reclami e segnalazioni formali

Offerta e benefit:

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- tempo indeterminato

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

- Buoni pasto

- Formazione continua

- Orario flessibile

Requisiti:

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xysqume
- inserimento immediato

- non è richiesta esperienza pregressa

- ottime doti comunicative e relazionali

- dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto Office

- precisione nell'inserimento dati

Sede di lavoro:

Modena

#J-18808-Ljbffr

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