Collocazione organizzativa: dipende da DGcoordina un nucleo di addetti al Controllo Qualità, oggi di 2 personeScopo della posizione: Qualità ed Assicurazione Qualitàgarantire che i prodotti forniti ed il servizio post vendita soddisfino i Clienti e aumentino le opportunità di collaborazione, nonché la marginalità di Anodicacollabora con SVP per l’analisi dei rischi QSAE (FMEA) e per la definizione dei requisiti di prodotto, predisponendo opportuno piano di controllo e le relative contromisure necessarie a garantire il rispetto dei requisitigestisce i reclami dei Clienti, con risposte tempestive mirando alla pronta risoluzione dei problemi per ottenere la massima soddisfazione dei Clienti, nel rispetto degli impegni contrattuali e con l’attenzione a minimizzare l’impatto per Anodicasi assicura della qualità delle merci e lavorazioni fornite con opportuni audits e disponendo i necessari controlli all’ingresso, e si relaziona coi fornitori a supporto del SCM, con l’obiettivo di minimizzare l’impatto su Anodica e sui Clienti, della non qualità dei fornitori stessi, guidando la risoluzione delle criticità emergentiSupporta i TLs della Produzione nel miglioramento della qualità dei processi e nella risoluzione dei problemi di qualità, assicurando chiarezza di requisiti, supporto metodologico e specialistico e curando l’adeguatezza ed il mantenimento della strumentazione di controlloMantiene aggiornato il Sistema di Gestione per la Qualità, attraverso opportuni audits e la cura della documentazione e delle azioni correttive e di miglioramento necessarieCura il mantenimento della Certificazione ISO 9001 e di eventuali ulteriori certificazioni di qualità, gestendo anche i rapporti con l’ente certificatore e guidando i relativi auditMantiene aggiornato il Sistema di Gestione SA8000, con il supporto del SPT, attraverso opportuni audits e la cura della documentazione e delle azioni correttive e di miglioramento necessarieCura il mantenimento della Certificazione SA 8000,

partecipa al Social Performance Team, attraverso il quale cura il monitoraggio della soddisfazione del Personale, promuovendo e seguendo le iniziative di miglioramento pianificateCura per conto dei responsabili S&A e HR, l’aggiornamento della documentazione dei Sistemi Gestionali QSAE Integrati, nonché i rapporti con l’ente certificatore, collaborando con i responsabili nella gestione degli audit relativiPartecipa alle attività di formazione organizzate nell’ambito della Rete NAT, curando il proprio sviluppo professionale e quello dell’organizzazione qualità di AnodicaPartecipa alle attività del team di R&S curando i servizi esterni di laboratorio e certificazioneFormazione e Sviluppo Risorse UmaneSegue il processo di performance management, curando la valutazione delle prestazioni e delle competenze Organizza e realizza piani di formazione per il Personale sia manageriale che operativo, ne verifica l’efficacia e ne cura la registrazioneCura l'organizzazione e gli strumenti di gestione del PersonaleMantiene aggiornati i Profili di RuoloSupporta la Direzione nella revisione dell’Organigramma COMPETENZE RICHIESTEConoscenza informatica buona (Excel)Capacità di esprimersi bene in inglese scritto e parlato almeno B1Conoscenza preferenziale delle principali metodiche e strumenti della qualitàConoscenza preferenziale del sistema ISO 9001 ed eventualmente di altri sistemi gestionali (ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, SA 8000)ATTITUDINI e PREDISPOSIZIONE CARATTERIALE E ATTEGGIAMENTIMetodico, ordinato,

precisoCapacità empatiche - Capacità di ascoltoCapacità decisionaleSaper gestire le relazioni interne ed esterne - simpatico e rispettosoBuona capacità di comunicazioneOttimista - Reagire positivamente ai problemiCapacità di lavorare in team e di guidare team di lavoroSenso del Cliente e spirito di servizioProgrammare autonomamente il proprio lavoroEssere proattivo/a ed avere iniziativa personaleMotivato a migliorarsi e crescere e capace di apprendere con facilitàModesto e sobrioRiservatezzaRispettoso degli impegni, delle tempistiche, regole e procedure/ruoliDimostrarsi flessibile di fronte al cambio di prioritàESPERIENZA COMPETENTE:Esperienza di lavoro in un’azienda industriale di almeno 3 anni in ruoli prossimi al controllo qualità, all’ufficio tecnico e sicurezza e ambienteEsperienza di almeno 1 anno nel controllo qualità (dimensionale ed estetico) e/o nell’assicurazione qualità Esperienza preferenziale nella gestione della formazione e dello sviluppo Risorse UmaneTITOLO DI STUDIODiploma superiore preferibilmente ad indirizzo scientificoLaurea preferenzialmente tecnico-scientifica (almeno triennale)Preferenziali: corsi specialistici nella QualitàREQUISITI RICHIESTI: Lavoro a giornata con flessibilità nell’orarioDisponibilità a variare il proprio orario di inizio/fine in caso di gestione di problemi imprevisti ed urgenzeDisponibilità a trasferte da clienti / fornitori anche all’esteroPatente B, automunitoResidenza a meno di 30 km dalla sede (comunque non deve costituire un rischio per la durata del rapporto)CONTRATTO PROPOSTOContratto Metalmeccanico, inquadramento al livello B1 o superiore (obiettivo); nel caso di competenze da sviluppare, l'inserimento potrebbe essere il livello C3.Livello salariale RAL 40k€ - 45k€ (straordinari inclusi); nel caso di competenze da sviluppare, l’inserimento potrebbe essere RAL 35k€ da valutare a seconda della candidatura VALORI ANODICA: CLIENTE AL CENTROSQUADRA VINCENTEPOTENZA NELL’AZIONECUORE E PASSIONECOSE BELLE E BEN FATTEFARE + CON -

Responsabile Assicurazione Qualità

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