Noi di Eurofirms People first, divisione specializzata nella somministrazione di lavoro e nella selezione del personale di Eurofirms Group, offriamo servizi di ricerca, selezione e assunzione dei lavoratori e migliaia di offerte di impiego. Inoltre, siamo specializzati in diversi settori e ci adattiamo alle tue necessità.

Cerchiamo per strutturata realtà operante nel settore metalmeccanico una figura di Back Office Commerciale Estero da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale Europa per la gestione dei mercati di lingua francese.

La risorsa supporterà lo staff commerciale nelle attività di gestione del rapporto con i clienti, garantendo un elevato livello di customer service e contribuendo allo sviluppo commerciale dell'area di competenza.

Principali attività

- Gestione delle offerte commerciali e delle controfferte, nel rispetto delle linee guida definite dall'Area Manager;
- Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini clienti;
- Aggiornamento anagrafiche clienti e del portafoglio ordini;
- Gestione clienti per follow up di offerte, richieste e consegne;
- Supporto nella pianificazione delle spedizioni e gestione delle urgenze;
- Monitoraggio delle date di consegna e coordinamento con ufficio acquisti e logistica;
- Aggiornamento e gestione del CRM aziendale;
- Supporto all'Area Manager nell'organizzazione di trasferte e visite clienti;
- Gestione di reclami e segnalazioni, collaborando con i reparti qualità e logistica;
- Gestione dei rapporti con fornitori per materiale originale, inclusa emissione ordini e definizione delle condizioni di acquisto;
- Supporto operativo alle attività di e-commerce e gestione degli account clienti.

Requisiti richiesti

- Esperienza di almeno 3-5 anni nel ruolo di Back Office Commerciale Estero;
- Ottima conoscenza della lingua francese (B2/C1) e della lingua inglese (B2);
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Conoscenza delle tecniche di vendita e delle dinamiche commerciali internazionali;
- Gradita conoscenza delle normative e delle pratiche legate al commercio estero e alla compliance doganale;
- Ottime capacità organizzative e relazionali.

Completano il profilo

- Orientamento al cliente e al risultato;
- Precisione e attenzione ai dettagli;
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente;
- Proattività e problem solving.

Orario di lavoro

Dal lunedì al venerdì: 8:30 - 13:00 / 14:00 - 18:00

Inquadramento

- Inserimento diretto in azienda; Il contratto sarà definito in base all'esperienza del candidato.
- RAL compresa tra 29.000 € e 32.000 €, commisurata all'esperienza maturata;

Sede di lavoro: MODENA

#modena2026

In Eurofirms abbiamo a disposizione la tecnologia più avanzata, il che ci permette di offrire i nostri servizi nel modo più ottimizzato e trasparente. Come lo otteniamo? Bilanciamo il contatto diretto, da persona a persona, con i sistemi tecnologici più evoluti. Così siamo diventati un punto di riferimento per la qualità nel settore.

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO - FRANCESE/INGLESE

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