Per il potenziamento della nostra sala inbound, dedicata alla campagna di un primario gestore di telefonia nazionale, ricerchiamo:
Operatori / Operatrici Inbound Sales
Rispondi alle chiamate dei clienti interessati alle offerte del gestore, li accompagni nella scelta del piano più adatto e concludi il contratto. Nessuna chiamata a freddo: è il cliente che ci contatta.
Team Leader
Coordini un gruppo di operatori, monitori i KPI della sala, affianchi le risorse in formazione e riporti direttamente alla direzione.
Offriamo
o Assunzione diretta con contratto CCNL di categoria
o Possibilità di part-time o full-time
o Formazione iniziale e affiancamento continuo sul campo
o Contesto strutturato, postazioni dedicate e CRM in cloud
o Reali possibilità di crescita interna: molti dei nostri team leader sono cresciuti partendo dalla postazione
Requisiti

o Almeno 1 anno di esperienza maturata in call center (inbound o outbound), requisito indispensabile
o Ottima proprietà di linguaggio e capacità di ascolto
o Dimestichezza con l'uso del PC
o Serietà, puntualità e orientamento all'obiettivo
o Per il ruolo di Team Leader: esperienza documentata nel coordinamento di un gruppo di lavoro in ambito call center
Sede e orari
Sede di lavoro: Rende Via Marconi
Orari: turni su fasce 10/20 dal lunedì al sabato
Come candidarsi
Invia il tuo CV a (email hidden) indicando nell'oggetto "Operatore Inbound" oppure "Team Leader", o scrivici su WhatsApp al ###phonenumber###

Operatori Inbound e Team Leader - Campagna telefon

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