04 set - Trento
Umana
Umana S.p.A. cerca PIANIFICATORI DELLA PRODUZIONE E CUSTOMER SERVICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai di gestire e ottimizzare i processi di produzione, garantendo il rispetto dei tempi e dei costi previsti. Sarai inoltre responsabile del servizio clienti, gestendo le richieste e risolvendo eventuali problemi. La tua attività sarà fondamentale per garantire l'efficienza produttiva e la soddisfazione dei clienti. Responsabilità: - Gestione e ottimizzazione dei processi di produzione: dovrai garantire il rispetto dei tempi e dei costi previsti, individuando eventuali criticità e proponendo soluzioni per migliorare l'efficienza.
- Servizio clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Dovrai garantire un servizio di alta qualità, per mantenere e incrementare la soddisfazione dei clienti.
- Collaborazione con i vari reparti dell'azienda: dovrai collaborare con i vari reparti dell'azienda,
per coordinare le attività di produzione e garantire il rispetto dei tempi e dei costi previsti.
- Reportistica: dovrai redigere report periodici sull'andamento della produzione e del servizio clienti, per monitorare l'efficienza e l'efficacia delle attività svolte. Requisiti: - Laurea ad indirizzo tecnico
- Buona conoscenza di Excel
- Competenze nel servizio clienti
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di problem solving
- Gestione delle priorità
- Disponibilità a lavorare su turnazioni Umana S.p.A. Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
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