Junior People Care Operator
Pubblicato il 04-09-2026 - LASERWALL in Calimera
_**Formazione interna finalizzata al ruolo di Specialista Assistenza Condominiale**_ **Sede di lavoro: Calimera (LE)** Per il potenziamento del proprio servizio **People Care**, Laserwall S.r.l. ricerca, con carattere d'urgenza, **almeno 3 risorse** da inserire presso la propria unità locale di Calimera (LE). Le risorse selezionate saranno inizialmente assunte con contratto di lavoro subordinato a tempo determinato e saranno inserite all'interno del team dedicato alla gestione delle richieste provenienti dagli studi di amministrazione condominiale clienti. **Chi siamo** Attraverso il servizio People Care, Laserwall supporta gli amministratori di condominio nella gestione quotidiana delle richieste provenienti dai condòmini, garantendo ascolto, assistenza e presa in carico delle segnalazioni.
- **Non siamo un semplice call center!**_ Le persone che lavorano nel team People Care rappresentano un punto di riferimento per migliaia di famiglie e contribuiscono ogni giorno a costruire un rapporto di fiducia tra amministratori e residenti. **Chi stiamo cercando**:
Cerchiamo persone dotate di empatia, capacità di ascolto, educazione e senso di responsabilità. Persone in grado di mantenere calma e lucidità anche nelle situazioni più delicate, capaci di comprendere le esigenze degli utenti e accompagnarli verso la soluzione più corretta. Costituirà titolo preferenziale aver maturato esperienza in attività di assistenza clienti, segreteria, amministrazione condominiale,
front office o gestione delle relazioni con il pubblico. Attività principali
- Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita;
- Assistenza a condòmini e amministratori di condominio;
- Apertura e monitoraggio di segnalazioni e pratiche;
- Coordinamento con amministratori, tecnici, fornitori e colleghi;
- Supporto alle attività operative del servizio People Care. Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici;
- Attitudine al lavoro di squadra;
- Capacità organizzative e problem solving;
- Disponibilità al lavoro su turni, dal lunedì alla domenica (fino a 6 gg). Cosa offriamo
- Contratto iniziale a tempo determinato;
- Formazione e affiancamento iniziale;
- Ambiente di lavoro dinamico e partecipativo;
- Concrete opportunità di crescita professionale;
- Un'attività nella quale il valore umano rappresenta un elemento fondamentale. Condizioni contrattuali
- Contratto a Tempo Determinato;
- 30 ore settimanali;
- Turnazione organizzata dal lunedì alla domenica;
- CCNL Commercio ANPIT - CISAL Terziario;
- Livello D2;
- RAL € 13.500,00 su 13 mensilità. **Se credi che ascoltare, aiutare e prenderti cura delle persone possa essere molto più di un semplice lavoro, saremo lieti di conoscerti.** Retribuzione: a partire da €13.500,00 all'anno Esperienza: - Call center: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona