04 set - San Marco Evangelista
In.Hr Agenzia Per Il Lavoro
ph3RESPONSABILE SERVICE /h3 /brpLa risorsa sarà responsabile del coordinamento delle attività di assistenza tecnica e post-vendita, garantendo un servizio snello, tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente. Avrà il compito di organizzare il team tecnico, pianificare gli interventi e monitorare le performance del reparto, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali. /p /brh3Principali responsabilità /h3 /brul /brliCoordinare il team di tecnici interni ed esterni, pianificando attività, turni e interventi. /li /brliOrganizzare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, gestendo con tempestività urgenze e richieste dei clienti. /li /brliOttimizzare l'impiego delle risorse e garantire il rispetto delle tempistiche di intervento.
/li /brliRappresentare il principale punto di riferimento per la gestione delle problematiche tecniche più complesse e delle segnalazioni dei clienti. /li /brliElaborare preventivi relativi a interventi tecnici e contratti di manutenzione. /li /brliCollaborare costantemente con ufficio tecnico, magazzino, commerciale e amministrazione per garantire un servizio efficace. /li /brliMonitorare gli indicatori di performance (KPI), tra cui tempi di risposta, tempi di risoluzione, livello di soddisfazione del cliente /li /brliGarantire il rispetto delle normative in materia di sicurezza e delle procedure aziendali. /li /br /ul /p #J-18808-Ljbffr
05 set - Roma
Saturno Casa
05 set - Roma
P&G Group di Palamenghi e Garuti
05 set - Roma
Studio Bravetta Pisana
05 set - Brindisi
TSMG Holding