04 set - Italia
Grafton Recruitment
Conosci due o più lingue?Senti di possedere sales attitude e ti piacerebbe supportare clienti provenienti da diverse parti del mondo? Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per azienda cliente in zona Manerba del Garda selezioniamo una figura di: JUNIOR CUSTOMER SERVICE ESTEROIl nostro cliente è una realtà moderna e innovativa del settore ceramico, riconosciuta per l’elevato livello di innovazione, qualità ed attenzione al cliente. L’azienda opera su mercati internazionali e offre un ambiente professionale, dinamico, organizzato e orientato alla crescita.La risorsa verrà inserita in un team strutturato e affiatato e si occuperà di della gestione completa del ciclo dell’ordine, interfacciandoti con clienti italiani ed esteri e garantendo un servizio efficiente, tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente.Nello specifico si occuperà di:· presa in carico dell’ordine (diretta o tramite forza vendita / canali web)· inserimento delle anagrafiche clienti e dei nuovi ordini· monitoraggio dell’avanzamento dell’ordine fino alla consegna· invio offerte commerciali e conferme d’ordine· gestione diretta di eventuali criticità, reclami o richieste· attività di fidelizzazione,
monitoraggio della satisfaction experience· azioni di cross-selling e upselling· Relazione costante con clienti internazionali e supporto alla forza vendita Hai queste competenze e caratteristiche?· diploma o laurea· ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua francese oppure tedesco· esperienza minima in ruoli di customer service, order management o back office commerciale· capacità di gestione del cliente e problem solving· precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio· ottime doti comunicative e relazionali· dimestichezza con strumenti digitali e gestionali aziendali Orario di lavoro:dal Lunedì al venerdì dalle 9 alle 18Offerta Contrattuale:Inserimento con contratto di assunzione diretta a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione CCNL applicato: commercio Livello di inquadramento: 4Retribuzione prevista: Opzione A — fascia di retribuzioneLa retribuzione prevista è compresa tra € [1400] e € [1700] lordi mensili definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.Sono inoltre previsti1000 euro di welfarePremio variabile di fine anno in base al raggiungimento degli obiettivi1 giorno di smart working Luogo di lavoro:Manerba del Garda Se pensi di avere le qualità giuste, non aspettare! Inviaci la tua candidatura! *Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati
05 set - Roma
Saturno Casa
05 set - Roma
P&G Group di Palamenghi e Garuti
05 set - Roma
Studio Bravetta Pisana
05 set - Brindisi
TSMG Holding