04 set - Italia
Human Value
Responsabile Marketing Operativo – Rif. H26475Il nostro cliente è un’importante realtà nel settore utilities Sede di lavoro: provincia di ModenaIl RuoloGarantire che gli indirizzi commerciali e di marca del Gruppo si traducano in campagne, iniziative territoriali e lanci commerciali eseguiti nei tempi, nei costi e negli standard qualitativi definiti, presidiando l'intera catena operativa — dal brief alla misurazione dei risultati — e assicurando alla rete commerciale un supporto tempestivo, conforme e misurabile.Responsabilità:Pianificazione e programmazione operativaTraduce gli indirizzi strategici di marketing e commerciali in un piano operativo annuale e in un calendario di campagna condiviso con la Direzione Commerciale.Presidia il coordinamento operativo delle attività dell'Ufficio Marketing: assegnazione dei carichi, priorità, avanzamenti, punti di controllo.Mantiene aggiornato il piano rispetto alle variazioni di offerta, di scenario regolatorio e di stagionalità commerciale.Campagne e lanci commercialiDefinisce obiettivi, target, canali, messaggi, deliverable e tempistiche di ciascuna campagna online e offline.Coordina i lanci di nuovi prodotti, servizi e iniziative commerciali, garantendo la disponibilità di materiali, argomentari e strumenti di vendita alla data di attivazione dell'offerta.Gestisce il flusso di brief, produzione, revisione e approvazione dei materiali, assicurando un unico punto di ingresso per le richieste della rete commerciale.Marketing territoriale ed eventiPianifica ed esegue iniziative promozionali, presidi e eventi sui territori serviti, in coordinamento con gli sportelli e con le strutture commerciali locali.Cura la dotazione di materiali POP e la coerenza dell'esperienza di marca nei punti di contatto fisici.Presidia il rapporto operativo con Comuni, associazioni e partner territoriali per le iniziative congiunte.Marca,
contenuti e canali digitaliGarantisce la coerenza di tutti i materiali con il posizionamento, l'identità visiva e il tono di voce del Gruppo.Presidia i canali digitali di marketing (sito, social, advertising, DEM/newsletter) per la parte di generazione della domanda, in raccordo con la Comunicazione istituzionale.Governa il calendario editoriale delle attività promozionali.Dati, CRM e misurazioneUtilizza il CRM per segmentazione, gestione dei lead, tracciamento delle campagne e passaggio strutturato dei contatti alla rete di vendita.Definisce e alimenta la reportistica di campagna: risultati rispetto agli obiettivi, costi per lead e per acquisizione, tassi di conversione, contributo commerciale.Presenta periodicamente gli esiti alla Direzione di riferimento e alla Direzione Commerciale, proponendo azioni correttive.Budget e fornitoriConcorre alla costruzione del budget di marketing e ne presidia l'esecuzione, monitorando impegni, scostamenti e residui.Predispone i capitolati tecnici e i brief per agenzie e fornitori, in raccordo con la funzione Acquisti; ne valuta le proposte ene controlla la qualità dei rilasci.Verifica l'avanzamento delle prestazioni e supporta il processo di liquidazione.Conformità della comunicazione commercialeAssicura la conformità di offerte, materiali e campagne al Codice di condotta commerciale ARERA e alla disciplina delle pratiche commerciali scorrette (D.Lgs. 206/2005).Presidia la correttezza delle asserzioni ambientali sui prodotti e servizi energetici, alla luce del D.Lgs.
30/2026 di recepimento della Direttiva (UE) 2024/825, la cui applicazione sostanziale decorre dal 27 settembre 2026: i claim di sostenibilità devono essere specifici, comprovati e verificabili.Garantisce il rispetto della disciplina privacy nelle attività di marketing diretto (basi giuridiche, consensi, Registro Pubblico delle Opposizioni), in raccordo con il DPO.Coordinamento e sviluppo delle personeAssegna obiettivi, valuta la prestazione e cura lo sviluppo delle risorse assegnate secondo i processi di Gruppo.Rileva i fabbisogni formativi dell'unità e ne propone la copertura.I RequisitiLaurea, preferibilmente in Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini. Titoli diversi sono valutabili in presenza di esperienza professionale coerente e documentata.Almeno 5 anni in attività di marketing operativo, di cui almeno 2 con responsabilità di coordinamento di campagne, budget e fornitori. Preferenziale: esperienza nel settore energia, utility o multiutility; conoscenza delle dinamiche commerciali territoriali e della vendita retail di commodity; provenienza da contestiorganizzativi strutturati e orientati al cliente.Solida capacità di analisi economico-finanziaria e di interpretazione dei dati di business.Competenze nella costruzione di modelli previsionali, simulazioni di marginalità e analisi di scenario.Ottima padronanza degli strumenti di analisi dati e reporting.Attitudine analitica, orientamento ai risultati e capacità di lavorare in coordinamento con funzioni commerciali e finanziarie.Range Retributivo di Riferimento – RAL 40.000€ - 50.000€Human Value si occupa di attività di Executive Search & Selection (Aut. Min. 7895). Human Value garantisce la pari occasione (L. 903/77). Gli interessati sono invitati a consultare sul sito www.Humanvalue.It l’informativa relativa al trattamento dei dati personali (art. 13 del Regolamento UE 2016/679)
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