Per un hotel rivolto a ospiti business e leisure, si ricerca una figura da inserire nel reparto front office, a contatto diretto con clienti italiani e stranieri. Il ruolo richiede attenzione all’ospitalità, precisione e capacità di mantenere un servizio ordinato anche nei momenti di maggiore affluenza.

Requisiti:

- anche senza esperienza pregressa in strutture ricettive
- diploma di scuola secondaria superiore
- conoscenza dell’italiano e dell’inglese per la gestione delle richieste degli ospiti
- dimestichezza con computer, posta elettronica e gestionali alberghieri
- disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi

Mansioni:

- registrazione dei check-in e check-out, verifica dei documenti e consegna delle chiavi
- inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale alberghiero, comprese richieste speciali e variazioni di soggiorno

- gestione della cassa di reception e controllo delle chiusure giornaliere, con emissione dei documenti di pagamento
- coordinamento quotidiano con housekeeping e ristorazione per camere pronte, arrivi previsti e necessità segnalate dai clienti

L’attività prevede affiancamento iniziale e confronto costante con il personale dei reparti operativi. Si richiede un atteggiamento professionale, soprattutto nella gestione di richieste o imprevisti durante il soggiorno.

Offerta e benefit:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 € con applicazione del CCNL Turismo
- Flessibilità oraria organizzato su turnazione
- Convenzioni aziendali
- ingresso in azienda da subito

Contratto a tempo indeterminato, a tempo pieno.

Sede di lavoro: Cremona

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a reception per hotel

Collaboratori anche senza Esperienza

Funzionario

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