Responsabile Customer Care in sede

04 set - San Lazzaro di Savena
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ppAzienda del settore commerciale cerca una figura qualificato come Responsabile della gestione clienti. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle attività legate all'assistenza e al supporto ai clienti, nonché la supervisione delle operazioni quotidiane per garantire un servizio efficiente e di qualità. /p h3Attività Previste: /h3 ulliGestire e coordinare il team del Customer Care /liliAssicurare la qualità del servizio offerto ai clienti /liliRisolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti /liliPianificare e supervisionare le attività giornaliere del reparto /liliAssicurare il rispetto degli standard di qualità e dei KPI stabiliti /li /ul h3Requisti: /h3 ulliEccellenti capacità di comunicazione e gestione del team /liliOrientamento al cliente e al risultato /liliCapacità di risoluzione dei problemi in modo efficace /liliSpiccate doti organizzative e di pianificazione /liliOrientamento al raggiungimento degli obiettivi aziendali /li /ul h3Offerta /h3 ulliLa posizione prevede un contratto a termine con impegno full time /liliInserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo /liliApprendimento delle attività tramite esperienza sul campo /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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