04 set - Rimini
Manpower
Manpower S.R.L. ricerca per multinazionale leader nella produzione di sollevatori telescopici fissi e rotanti con standard di qualità e sicurezza sopra la media.Spare Parts Technical Support SpecialistResponsabilità:La figura verrà inserita nell’area Spare Parts a diretto riporto dello Spare Parts Director. Si occuperà di garantire il supporto tecnico/commerciale ai clienti in merito ai ricambi, fornendo le informazioni necessarie ad individuare i ricambi adatti per effettuare le riparazioni e aggiornamenti sullo stato e sull’evasione dell’ordine.La risorsa si occuperà di:- Ricevere e gestire le richieste dai clienti ricambi e Intercompany in merito ad aspetti tecnici ed eventualmente economici.- Interpretare le richieste dei clienti ed individuare la soluzione più idonea,
ricercando le informazioni tecniche/commerciali necessarie.- Aggiornarsi sui nuovi modelli realizzati e sulle loro peculiarità tecniche sia in fase progettuale sia in fase di esercizio.- Analizzare le distinte base delle macchine per individuare i componenti che potenzialmente potrebbero rappresentare un codice ricambio.- Aggiornarsi sui listini ricambi.- Collaborare con il Service per la risoluzione dei problemi.Requisiti:- Diploma tecnico/economico o Laurea in ambito linguistico, economico, ingegneristico; - Esperienza minima di 1-2 anni in ambito After Sales; - Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1) e di almeno una seconda lingua tra francese e tedesco; - Completano il profilo la capacità di comprendere le esigenze del cliente, garantendo la qualità attesa del servizio, proponendo soluzioni efficaci, adottando un approccio collaborativo e a una naturale predisposizione al cambiamento e all’apprendimento continuo.Cosa offriamo:- Tempo indeterminato con applicazione del CCNL Metalmeccanici Federmeccanica- 13 mensilità- RAL €27.000 - €32.000- Mensa aziendale- Assistenza sanitaria integrativa- Welfare aziendale
05 set - Roma
ERREBIAN
05 set - Torino
Gruppo Unipol
05 set - Italia
Gpi Group
05 set - Milano
Zeeco