04 set - Padova
BWH Hotels Italy & South-East Europe
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela.
- Attività di cassa e gestione dei pagamenti.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail.
- Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel per garantire un servizio di qualità.
- Svolgimento di turni diurni, serali e notturni, secondo la turnazione aziendale.
- Esperienza, anche minima, nel ruolo di receptionist o front office alberghiero.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
- Buone capacità relazionali, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team.
- Flessibilità, affidabilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, compresi i turni notturni, nei weekend e nei giorni festivi.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; la conoscenza del gestionale Opera Cloud costituisce titolo preferenziale.
- Inserimento in un ambiente dinamico e professionale.
- Contratto commisurato all’esperienza del candidato.
- Formazione continua e possibilità di crescita professionale all’interno del gruppo.
- Lavoro su turnazione programmata.
La risorsa si occuperà di:
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela.
- Attività di cassa e gestione dei pagamenti.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail.
- Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel per garantire un servizio di qualità.
- Svolgimento di turni diurni, serali e notturni, secondo la turnazione aziendale.
Requisiti:
- Esperienza, anche minima, nel ruolo di receptionist o front office alberghiero.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
- B
06 set - Livorno
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06 set - Roma
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06 set - Milano
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06 set - Alessandria
MOM CONSULTING HR PERMANENT RECRUITMENT