Customer Service & CRM

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Posizione aperta: Customer Service & CRM – Settore Automotive

Azienda: Ice Car srl

Sede: via di vallerano 151 Roma (00128)

Siamo un’azienda operante nel settore automotive, in continua crescita, con un team giovane e dinamico composto da professionisti.

Per ampliamento del nostro organico, siamo alla ricerca di una persona motivata e proattiva da inserire nel ruolo di Customer Service & CRM.

La risorsa si occuperà di:

- Accoglienza dei clienti in sede
- Gestione del contatto con i clienti tramite telefono, email e CRM
- Ricontatto giornaliero dei lead e gestione delle richieste commerciali
- Aggiornamento e organizzazione del database clienti
- Monitoraggio della customer satisfaction
- Collaborazione con il team vendite

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
- Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative
- Interesse per il settore automotive




- Buona dimestichezza con strumenti digitali e sistemi CRM

Cosa offriamo:

- Inserimento in un ambiente giovane, stimolante e partecipativo
- Formazione iniziale
- Possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda

Se ti riconosci in questo profilo, inviaci la tua candidatura!

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €1.350,00 - €1.400,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:

- Gestione computer: 1 anno (Obbligatorio)
- Assistenza clienti via chat: 1 anno (Obbligatorio)
- segreteria: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

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