NOC

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Chi siamo

Il Consortium GARR è l’associazione senza fini di lucro che progetta e gestisce la rete nazionale a banda ultralarga dedicata alla comunità dell’istruzione e della ricerca.

Con oltre 24.000 km di fibra ottica su tutto il territorio nazionale, la rete GARR collega circa 1.000 sedi e più di 3 milioni di utenti tra università, enti di ricerca, ospedali, musei, biblioteche e istituzioni culturali.

GARR è parte integrante della rete europea della ricerca GÉANT ed è interconnessa con le reti della ricerca internazionali, permettendo a docenti, ricercatori e studenti di collaborare e accedere a risorse digitali avanzate ovunque si trovino.

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di 4 persone diplomate appassionate di networking da inserire nel nostro Network Operations Center (NOC) di Roma.

Cosa farai

- Monitoraggio proattivo dell’infrastruttura (backbone, PoP, accessi utente) e presa in carico degli allarmi tramite piattaforme di controllo. - Gestione incidenti: apertura della segnalazione (ticket), prima diagnostica, isolamento del guasto, ripristino del servizio; escalation verso gruppi specialistici e fornitori. - Gestione operativa: applicazione di variazioni di configurazione, rilasci software/firmware e interventi correttivi/evolutivi su apparati e servizi di rete. - Supporto di primo livello agli utenti della rete GARR, in collaborazione con gli Access Port Manager (APM) e i referenti tecnici delle sedi. - Coordinamento con fornitori TLC e vendor di apparati per guasti su fibre/circuiti, piattaforme ottiche e router/switch. - Interventi di sicurezza in raccordo con il CERT (es. applicazione filtri, mitigazioni su L2/L3) a fronte di minacce quali phishing, violazioni di copyright, traffico anomalo o amplificazioni da host non gestiti.



- Attivazione servizi di connettività per nuove sedi/utenze e attivazioni di dorsale nel rispetto delle specifiche tecniche e dei template di configurazione definiti dai gruppi di progettazione. - Documentazione operativa: aggiornamento di procedure, registri di configurazione, base di conoscenza e reportistica di esercizio. - Partecipazione alle attività di sviluppo e automazione servizi nell’ambito di progetti europei e internazionali.

Requisiti obbligatori

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado - Almeno 3 anni di esperienza (anche non continuativi) in attività di networking, NOC o gestione operativa di infrastrutture di rete - Inglese almeno B2 - Italiano almeno C1

Cosa offriamo

- Tempo indeterminato, 40 ore settimanali - Sede: Roma, Via dei Tizii 6 – zona San Lorenzo - RAL €29.484 – €36.855, in funzione di esperienza e competenze +10% di indennità di turno - buono pasto da €10 - Assicurazione sanitaria integrativa a carico GARR - Credito Welfare - Formazione e aggiornamento professionale - Lavoro ibrido dopo i primi 3 mesi - Orario di ingresso flessibile - Possibilità di partecipare a progetti innovativi e internazionali con la comunità GARR e GÉANT.

Competenze tecniche

- solide conoscenze delle reti IP e dello stack TCP/IP, con particolare riferimento a IPv4, indirizzamento, subnetting, routing e principali strumenti di diagnostica di rete - conoscenza dei principali protocolli e tecnologie di rete Layer 2 e Layer 3, con particolare riferimento a Ethernet,



VLAN e protocolli di routing dinamico - conoscenza operativa di OSPF e dei principi di funzionamento di BGP - esperienza nella configurazione, gestione e troubleshooting di router e switch, maturata su apparati di uno o più produttori - esperienza nell’utilizzo di strumenti di monitoraggio e diagnostica delle reti, nell’analisi di allarmi e log e nell’individuazione delle cause di malfunzionamenti o degradi del servizio - capacità di gestire operativamente incidenti e guasti di rete, effettuando le verifiche di primo livello, individuando le possibili cause, attuando o supportando le azioni di ripristino e, ove necessario, effettuando l’escalation verso gruppi specialistici o fornitori.

Costituiscono titolo preferenziale competenze in IPv6, BGP avanzato, IS-IS, MPLS, Segment Routing, QoS, Juniper JunOS, Cisco IOS/IOS-XE, DWDM/OTN, sicurezza delle reti, SNMP, NetFlow/IPFIX, Linux, Ansible e Python.

Le eventuali conoscenze specialistiche da consolidare potranno essere sviluppate attraverso affiancamento, formazione e training on the job.

Completano il profilo

- buone capacità di lavoro in team e saper gestire il rapporto con gli utenti e verso gli operatori - curiosità e passione per la tecnologia e il networking - condivisione della Missione e dei valori del Consortium GARR.

Come candidarsi

La presente selezione è soggetta a procedura di selezione a evidenza pubblica ai sensi del Regolamento del personale del Consortium GARR.

Per candidarti consulta il bando sul sito GARR – sezione “Opportunità di lavoro” (codice di riferimento: JOB-26-NetOP) e invia il tuo CV rispondendo al presente annuncio entro il 23 settembre 2026 ore 12:00.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.lgs 215/03 e d.lgs 216/03.

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