Operatore/trice assistenza clienti per contact center

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Azienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti per ampliare il proprio team. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e assicurare un'eccellente esperienza di customer care.

Attività previste:

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Risoluzione di problematiche e reclami dei clienti
- Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti
- Collaborazione con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti:

- eccellenti capacità comunicative e relazionali
- orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
- conoscenza base dei principali strumenti informatici
- flessibilità e disponibilità a lavorare su turni

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi
- orario full-time, 40 ore settimanali
- buoni pasto e aggiornamento continuo
- retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Commercio)

Contratto a tempo determinato 6 mesi.
Sede di lavoro: Sarzana by helplavoro.it

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