05 set - Italia
Hays
Hays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra, che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l’obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di persone e aziende, è alla ricerca di una figura di
Microsoft IT Support Specialist (solo P.IVA)
che verrà inserita all'interno del team infrastrutturale al fine di potenziarlo.
Settore : manifatturiero con distribuzione su larga scala
Retribuzione : P.IVA italiana 150 -190 € daily + IVA
Modalità : on-site 5 /5gg a settimana a Capriate San Gervasio (BG)
Responsabilità
- Assistenza tecnica L1 e L2 sugli strumenti e dispositivi aziendali, inclusi PC Windows , stampanti , sistemi di videoconferenza e terminali operativi
- Installazione, configurazione e gestione di sistemi operativi Windows e relative periferiche
- Gestione utenti , gruppi e permessi via Active Directory , applicando policy di sicurezza e procedure aziendali
- Amministrazione e supporto di ambienti Microsoft 365 (Intune , Exchange Online , SharePoint , Entra ID , Defender )
- Gestione di attività di provisioning , configurazione e deployment dei dispositivi aziendali via Autopilot , SCCM e soluzioni di imaging
- Supporto nel monitoraggio e gestione delle soluzioni di sicurezza informatica (antivirus , antispam , strumenti di protezione endpoint )
- Attività operative sui sistemi di backup e ripristino dei dati attraverso piattaforme dedicate
- Supporto nella gestione dell'infrastruttura di rete aziendale LAN , WAN e Wi -Fi
- Collaborazione nelle attività di troubleshooting su switch , access point e firewall
- Verifiche e interventi di base su cablaggi , patch di rete e sostituzione di apparati
- Supporto nella gestione di ambienti ibridi basati su Active Directory On -Premises e Azure
- Assistenza nella configurazione e manutenzione di sistemi telefonici CISCO , dispositivi DECT e piattaforme CISCO Call Manager
- Collaborazione con i team IT interni e con fornitori esterni per la risoluzione delle problematiche tecniche e il miglioramento continuo dei servizi
Requisiti
- Esperienza nel supporto tecnico agli utenti finali e nella gestione di ambienti Workplace
- Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Microsoft Windows in ambito enterprise
- Esperienza nella gestione di Active Directory , utenti , gruppi , permessi e policy di sicurezza
- Esperienza operativa con Microsoft 365 e relativi servizi (Intune , Exchange Online , SharePoint , Entra ID )
- Esperienza nelle attività di deployment , configurazione e gestione delle PDL via Autopilot , SCCM o tools equivalenti
- Familiarità con i concetti di networking (DHCP , DNS , gateway , VLAN e indirizzamento IP )
- Capacità di diagnosi e risoluzione di problematiche hardware , software e di connettività
- Familiarità con ambienti ibridi Active Directory On -Premises e Azure
- Conoscenza principi fondamentali di sicurezza informatica applicati a sistemi , endpoint e accessi aziendali
Nice -to -have
- Esperienza con Microsoft Defender e soluzioni di Endpoint Security
- Conoscenza di strumenti di backup e recovery (Veeam , Acronis o tools equivalenti)
- Esperienza nel troubleshooting di switch , access point , firewall e altri apparati di rete
- Conoscenza delle attività di cablaggio strutturato e gestione dell'infrastruttura fisica di rete
- Esperienza nella gestione e configurazione di sistemi telefonici CISCO , DECT e CISCO Call Manager
- Certificazioni Microsoft , Networking o Cybersecurity
- Esperienza in contesti industriali , produttivi o caratterizzati da infrastrutture IT distribuite
Le persone candidate, indipendentemente dalla loro identità di genere , dopo aver preso visione dell’informativa privacy obbligatoria disponibile su sono invitate a inviare il proprio CV in formato PDF , indicando il numero di riferimento (Ref. ). Hays Solutions S.R.L., Società a Socio Unico. Soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Hays Plc
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