05 set - Trento
Linde Material Handling
Linde MH Italia, società del gruppo KION, leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l’intralogistica, per lo sviluppo del team service della nuova filiale Bolzano ricerca un Tecnico Assistenza presso clienti per le zone di Bolzano e Trento.
Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
Cosa Offriamo
La missione
IL/LA TECNICO/A ASSISTENZA
Concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza – la piena soddisfazione del cliente.
Responsabilità e Requisiti
Quali saranno le tue responsabilità e principali attività
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- Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale.
- Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti,
diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;
- Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio.
- Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise.
- Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti.
- Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager.
- Assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate.
- Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service.
IL PROFILO IDEALE POSSIEDE
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- Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico.
- Attestato guida carrello.
- Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica.
- Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni.
- Conos
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CB Talents