Nel settore della distribuzione energetica e gestione delle utenze, ricerchiamo un/una Addetto/a supporto clienti per ampliare il nostro team di assistenza.
La risorsa entrerà a supporto della gestione relazioni con clienti privati e aziendali, rispondendo a richieste informative e operative legate ai contratti di fornitura, alle bollette e alle pratiche di attivazione o modifica.
Attività principali: gestione delle richieste via telefono, email e sportello fisico
illustrazione delle offerte e supporto nella scelta dei piani energetici
registrazione e aggiornamento dati clienti nel gestionale aziendale
collaborazione con i team tecnico e commerciale per la risoluzione delle problematiche
assistenza nella compilazione di pratiche contrattuali

Requisiti: diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
conoscenza base di strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
disponibilità immediata
non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit: tempo determinato 12 mesi full-time
retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €
Formazione continua in azienda
Buoni pasto
Welfare aziendale
Orario 40 ore settimanali lunedì-venerdì
Sede di lavoro: Pavia

#J-18808-Ljbffr

Operatore/trice assistenza clienti settore energia

Ingegnere edile, Architetto

Contabile_Settore Hospitality

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Setter Commerciale