Addetto/a assistenza clienti logistica

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Stiamo selezionando Addetto/a assistenza clienti per il reparto che segue consegne, ritiri e distribuzione di merci per aziende e privati.
Darai risposte chiare su tempi di consegna, stato delle spedizioni e gestione dei resi. Lavorerai con magazzino e autisti per risolvere rapidamente eventuali anomalie.
Mansioni: rispondere a circa 40 richieste al giorno tramite telefono, posta elettronica e chat aziendale
verificare il tracking delle spedizioni e aggiornare le informazioni nel gestionale trasporti
coordinarti con gli autisti per ritardi, mancati ritiri e consegne riprogrammate
leggere DDT e ordini di trasporto, registrando reclami e relative soluzioni
Ti offriamo: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Logistica/Trasporti)
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
tempo pieno su fascia diurna
Requisiti: esperienza non richiesta
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
comunicazione chiara, precisione e disponibilità a collaborare con i reparti operativi
ingresso in azienda da subito
Tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Grosseto

#J-18808-Ljbffr

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