Destination & Hospitality Manager

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Il/La Destination & Hospitality Manager ha la responsabilità di sviluppare, coordinare e valorizzare l’offerta turistica e ricettiva del territorio dell’Oasi Zegna, con un forte orientamento al mercato B2C. Supervisiona le attività operative e strategiche delle strutture alberghiere, garantendo standard elevati di servizio, crescita del posizionamento e integrazione con le dinamiche territoriali.

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.

Quali saranno le tue mansioni?

Coordinamento Hospitality

- Supervisione diretta dei Deputy Hotel Manager delle strutture:

Hotel & Residence Bucaneve

Hotel & Residence La Pineta

Residence/Alloggi Vacanze

Impianti Sportivi annessi

Media&Meeting; Center

- Definizione e monitoraggio degli standard di servizio, qualità e customer experience
- Ottimizzazione dei processi operativi e dell’efficienza gestionale

Sviluppo offerta turistica (B2C)

- Ideazione di prodotti e pacchetti esperienziali in collaborazione con il Travel Ops Manager
- Definizione di strategie di pricing, promozione e distribuzione in collaborazione con il Travel Ops Manager
- Collaborazione con team marketing per rafforzare il posizionamento della destinazione
- Analisi dei trend di mercato e dei competitor

Destination Management





- Costruzione e gestione dell’identità turistica della destinazione Oasi Zegna
- Sviluppo di sinergie tra strutture ricettive, attività locali e stakeholder
- Coordinamento di iniziative ed eventi per attrarre flussi turistici in accordo con l’Head of Sales & Marketing

Relazioni territoriali e consorzi

- Gestione delle dinamiche relazionali con il consorzio turistico e gestori in Oasi Zegna
- Partecipazione attiva a tavoli di sviluppo territoriale
- Promozione di accordi e partnership strategiche

Performance & Reporting

- Monitoraggio KPI
- Redazione di report periodici e analisi delle performance

Sei il/la candidato/a perfetto/a se hai:

- Esperienza nella gestione multi-struttura preferibile
- Almeno 8-10 anni in ruoli analoghi nel settore hospitality/turismo
- Background nel destination management o sviluppo turistico
- Robusto orientamento al cliente (B2C)
- Capacità di leadership e coordinamento team
- Visione strategica e capacità di execution operativa
- Ottime capacità relazionali e negoziali
- Conoscenza dei principali KPI alberghieri
- Familiarità con dinamiche di consorzi e reti territoriali.
- Conoscenza delle attività sportive outdoor: Inverno-Estate

Offriamo:

- Ingresso marzo 2027
- RAL 55.000€-60.000€
- Un ambiente di lavoro stimolante e immerso nella natura - Valdilana (BI)
- Opportunità di crescita professionale. xlwpduy
- Formazione costante.

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