Pensions Specialist (Contract)
Pubblicato il 03-09-2026 - SimeVignuda in Padova
ph3Descrizione dell'offerta di lavoro /h3pPer SimeVignuda l'esperienza del cliente non è una immediato serie di procedure, ma un vero elemento differenziante.
Per la nostra filiale di Saonara (PD) cerchiamo un/a Customer Experience Specialist da inserire nel team Marketing.
/ppÈ essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
/pulliLa risorsa ideale sa guardare i processi da prospettive nuove, trovare soluzioni pratiche e brillanti anche di fronte a situazioni impreviste.
/liliMappare il percorso dei nostri clienti e individuare soluzioni efficaci per eliminare ogni punto di attrito lungo i diversi canali.
/liliProgettare iniziative strategiche e modalità di interazione curate nei dettagli, capaci di superare le aspettative della clientela.
/liliAnalizzare e valorizzare i feedback: Raccogliere ed elaborare la Voice of the Customer (NPS, CSAT, CES), trasformando dati e metriche in azioni concrete e miglioramenti continui.
/liliCollaborare a stretto contatto con i diversi team per diffondere una cultura aziendale fortemente incentrata sul cliente (customer-centric).
/liliSpirito d'innovazione: Empatia e orientamento alle persone: Naturale predisposizione all'ascolto e alla comprensione delle esigenze del cliente.
/liliCapacità di coniugare l'intuito con l'analisi dei dati di soddisfazione per misurare l'impatto reale delle soluzioni adottate.
/liliEsperienza: Preferibile precedente esperienza (1-3 anni) in ruoli di Customer Experience, Service Design, Marketing o gestione progetti orientati al cliente.
/liliSi valutano anche risorse neolaureate in percorsi allineati.
/li /ulpOrario di lavoro: full time.
/ppContratto CCNL Commercio con RAL €****** – €****** /ppPacchetto retributivo commisurato all'esperienza.
/ppUn ambiente di lavoro stimolante, dove le nuove idee e le proposte concrete vengono valorizzate e messe in pratica.
xysqume /ppFormazione continua, affiancamento e reali opportunità di sviluppo professionale.
/p /p #J-*****-Ljbffr