Servicenow Architect
Pubblicato il 03-09-2026 - Exprivia IT Solutions (Asia) in Milano
ph3Descrizione azienda /h3 pIl Gruppo Exprivia (c.ca ***** persone), specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con esperti in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall'Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP.
/p pExprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, FinanceInsurance, AerospaceDefence, EnergyUtilities, Healthcare e Public Sector, ManufacturingDistribution, TelcoMedia.
/p pIl Gruppo Exprivia è presente in sei Paesi nel mondo (Italia, Spagna, Germania, Brasile, Messico e Cina) e presente in Italia a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Lecce, Matera, Palermo e Molfetta dove è basato l'HQ.
/p h3Posizione /h3 pStiamo ricercando un bSenior Solution Architect ServiceNow /b con solida esperienza nella progettazione, implementazione e ottimizzazione della piattaforma ServiceNow.
La figura sarà responsabile della definizione delle soluzioni architetturali, della governance tecnica e del supporto alle decisioni strategiche relative all'evoluzione della piattaforma.
È fondamentale un robusto know-how sui moduli bITSM /b e una comprovata capacità di dialogo in lingua inglese con stakeholder internazionali.
/p h3Responsabilità Principali /h3 ul liDefinire l'architettura complessiva delle soluzioni ServiceNow, garantendo coerenza, scalabilità e allineamento con le best practice della piattaforma.
/li liGuidare la progettazione e l'implementazione dei moduli ITSM (Incident, Problem, Change, Request Management, CMDB, Knowledge Management, ecc.).
/li liCollaborare con clienti e stakeholder per raccogliere requisiti, condurre workshop e trasformare le esigenze di business in soluzioni tecniche efficaci.
/li liSovrintendere allo sviluppo e configurazione delle applicazioni ServiceNow, fornendo guida tecnica ai team di delivery.
/li liGarantire la governance della piattaforma, incluse linee guida di sviluppo, integrazioni e standard di sicurezza.
/li liValutare e proporre miglioramenti continui, ottimizzazioni dei processi e adozione di nuovi moduli o funzionalità della piattaforma.
/li liCoordinare attività di integrazione con sistemi enterprise (API, web services, MID Server).
/li liAssicurare una documentazione tecnica accurata e la condivisione delle conoscenze con i team coinvolti.
/li liSupportare attività di pre-sales tecniche, inclusa la definizione di soluzioni e stime progettuali.
/li /ul h3Requisiti /h3 h3Responsabilità Principali /h3 ul liDefinire l'architettura complessiva delle soluzioni ServiceNow, garantendo coerenza, scalabilità e allineamento con le best practice della piattaforma.
/li liGuidare la progettazione e l'implementazione dei moduli ITSM (Incident, Problem, Change, Request Management, CMDB, Knowledge Management, ecc.).
/li liCollaborare con clienti e stakeholder per raccogliere requisiti, condurre workshop e trasformare le esigenze di business in soluzioni tecniche efficaci.
/li liSovrintendere allo sviluppo e configurazione delle applicazioni ServiceNow, fornendo guida tecnica ai team di delivery.
/li liGarantire la governance della piattaforma, incluse linee guida di sviluppo, integrazioni e standard di sicurezza.
/li liValutare e proporre miglioramenti continui, ottimizzazioni dei processi e adozione di nuovi moduli o funzionalità della piattaforma.
/li liCoordinare attività di integrazione con sistemi enterprise (API, web services, MID Server).
/li liAssicurare una documentazione tecnica accurata e la condivisione delle conoscenze con i team coinvolti.
/li liSupportare attività di pre-sales tecniche, inclusa la definizione di soluzioni e stime progettuali.
/li /ul h3Altre informazioni /h3 pSedi: tutte le sedi presenti su territorio nazionale /p pSmart-working fino all'80% dell'attività lavorativa.
/p pLa ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.
/p /p #J-*****-Ljbffr