Studio di servizi e consulenza, attivo su clientela B2B e privata, è alla ricerca di un/a Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel proprio team.
Inserimento previsto a settembre.
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze.
La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Attività previste
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Assistenza ai clienti tramite telefono ed email, con registrazione delle richieste nel gestionale interno
Risoluzione delle problematiche in modo efficiente e cortese, rispettando i tempi di risposta definiti
Aggiornamento e manutenzione dei dati clienti nel sistema
Coordinamento con gli altri dipartimenti per la chiusura delle pratiche aperte
Requisiti

eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
flessibilità nell'affrontare richieste diverse
esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi di assistenza o front-end telefonico
capacità di lavorare xysqume in team e per obiettivi
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time
Flessibilità oraria
Formazione continua
Welfare aziendale
Retribuzione *********** € lordi mensili
#J-*****-Ljbffr

Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Realtà

Ingegnere edile, Architetto

Contabile_Settore Hospitality

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