03 set - Vicenza
MS&C
Servizio B2B con sede a Vicenza, attivo nel supporto operativo e amministrativo alle imprese, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire con possibilità di inizio immediato.
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
La persona entrerà in un ruolo dinamico, con contatto diretto con i clienti e attività concrete di gestione richieste, aggiornamento pratiche e coordinamento con il team operativo.
Si occuperà di rispondere a richieste tecniche e amministrative via telefono e ticket, gestendo circa 50 richieste a settimana, aggiornare i casi su CRM o gestionale come TeamSystem e monitorare le scadenze fino alla chiusura.
È previsto anche supporto nella preparazione di documenti commerciali e contrattuali e nel follow up delle segnalazioni con eventuale escalation interna.
Requisiti:aperto anche a prime esperienze
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con strumenti Office e gestione email professionale
preferibile xysqume conoscenza base di CRM o gestionale
Offerta e benefit:contratto a tempo determinato full-time
Retribuzione *********** € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Computer aziendale
Sede di lavoro: Vicenza
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