CHI SIAMO
Heliopolis e Supernova sono realtà dinamiche e in continua evoluzione, impegnate nello sviluppo di progetti e soluzioni innovative nel settore della rigenerazione urbana e della sostenibilità ambientale per lo sviluppo economico e sociale del territorio.
Operiamo attraverso competenze diversificate e un approccio integrato, con l'obiettivo di creare valore per i nostri clienti e supportare una crescita sostenibile nel lungo periodo.
In una fase di consolidamento ed evoluzione dei processi aziendali, stiamo investendo nella digitalizzazione, nell'integrazione dei sistemi e nello sviluppo di strumenti tecnologici capaci di migliorare l'efficienza operativa e supportare le decisioni strategiche.
Per accompagnare questo percorso, siamo alla ricerca di un IT Manager che assuma un ruolo centrale nell'evoluzione dei nostri sistemi informativi, diventando il punto di riferimento per il management, le diverse funzioni aziendali e i partner tecnologici.
La persona che entrerà a far parte del nostro gruppo avrà l'opportunità di contribuire concretamente alla trasformazione digitale dell'organizzazione, lavorando su progetti trasversali e ad alto impatto.
SCOPO DEL RUOLO
L'IT Manager è responsabile della gestione e dell'evoluzione dei sistemi informativi aziendali, con particolare attenzione all'infrastruttura tecnologica, alla cybersecurity e ai progetti di trasformazione digitale.
La figura opera come punto di raccordo tra le esigenze delle diverse funzioni aziendali, il management e i fornitori tecnologici, traducendo i bisogni organizzativi e operativi in soluzioni digitali efficaci, sicure e sostenibili.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Trasformazione digitale
Raccogliere le esigenze delle diverse funzioni aziendali, individuando criticità, inefficienze e opportunità di miglioramento
Tradurre i bisogni aziendali in requisiti funzionali e specifiche tecniche comprensibili per i fornitori e i partner tecnologici
Effettuare analisi di fattibilità tecnica, organizzativa ed economica relative a nuove iniziative ICT
Promuovere l'innovazione e la diffusione di strumenti e modalità di lavoro digitali all'interno dell'organizzazione
Infrastruttura IT e continuità operativa
Monitorare e supportare l'infrastruttura IT collegata ai sistemi gestionali e agli altri applicativi aziendali
Supervisionare la configurazione, la manutenzione e il corretto funzionamento di server, reti, ambienti cloud, dispositivi e servizi tecnologici anche di videoconferenza
Pianificare e coordinare le attività di manutenzione ordinaria e straordinaria dell'infrastruttura e degli applicativi di produttività con particolare focus a M365
Contribuire alla definizione e all'applicazione delle procedure di backup, disaster recovery e business continuity
Monitorare la disponibilità, le prestazioni e l'affidabilità dei sistemi,

intervenendo direttamente o attraverso i fornitori in caso di anomalie.
Assicurare un adeguato livello di documentazione delle configurazioni, delle procedure e delle soluzioni implementate.
Cybersecurity e protezione dei dati
Collaborare alla definizione, all'aggiornamento e all'applicazione delle politiche aziendali in materia di cybersecurity, protezione dei dati e sicurezza ICT
Contribuire all'individuazione e alla gestione dei principali rischi informatici
Verificare che le soluzioni tecnologiche e le attività dei fornitori siano coerenti con gli standard aziendali e con le normative applicabili
Supportare l'adozione di adeguate misure di sicurezza, controllo degli accessi, protezione delle informazioni e continuità operativa
Gestione dei progetti ICT
Gestire e coordinare i progetti infrastrutturali relativi a nuove implementazioni, integrazioni, aggiornamenti o funzionalità tecnologiche.
Definire obiettivi, ambito, requisiti, priorità, tempistiche, budget, risorse e principali rischi di progetto.
Coordinare le attività dei soggetti interni ed esterni coinvolti, assicurando una comunicazione chiara e un efficace allineamento tra le parti.
Verificare il raggiungimento degli obiettivi, la qualità dei risultati e la corretta chiusura dei progetti
Gestione dei fornitori e degli stakeholder
Gestire i rapporti operativi con fornitori ICT, consulenti e partner tecnologici.
Monitorare il rispetto degli SLA, delle tempistiche, dei budget e degli standard qualitativi concordati.
Organizzare incontri periodici di aggiornamento e coordinamento con i fornitori.
Valutare le proposte tecniche ed economiche, supportando il management nella selezione delle soluzioni e dei partner.
Supporto agli utenti
Fornire supporto tecnico agli utilizzatori dei sistemi informatici, intervenendo direttamente o coordinando i fornitori incaricati
Raccogliere e analizzare le richieste degli utenti, definendone priorità e modalità di gestione
Predisporre linee guida, procedure operative e materiali di supporto per il corretto utilizzo degli strumenti aziendali
REQUISITI E BACKGROUND TECNICO
Diploma tecnico a indirizzo informatico oppure laurea in Informatica, Ingegneria informatica / Elettronica o discipline affini
Esperienza di almeno cinque anni maturata in ruoli ICT, Help Desk evoluto, System Administration, gestione di progetti tecnologici
Esperienza nella gestione di fornitori ICT e nella raccolta e formalizzazione di requisiti funzionali e tecnici

Solide conoscenze dei principali sistemi operativi, degli ambienti cloud, delle reti, delle infrastrutture IT e degli applicativi aziendali
Conoscenza dei principi fondamentali di cybersecurity, protezione dei dati, backup e continuità operativa
Buona conoscenza della lingua inglese, in particolare della terminologia tecnica.
REQUISITI PREFERENZIALI
Esperienza maturata in aziende strutturate, organizzazioni multi-sede o contesti caratterizzati da processi trasversali
Possesso di certificazioni in ambito Project Management, Cybersecurity, Cloud, Networking o sistemi Microsoft
COMPETENZE PERSONALI E RELAZIONALI
Forte orientamento al miglioramento continuo, all'innovazione e alla trasformazione digitale
Spiccate capacità di analisi e problem solving, accompagnate da un approccio strutturato alla gestione delle problematiche tecniche e operative
Orientamento al cliente interno e attenzione alla comprensione delle esigenze aziendali e alla qualità del servizio erogato
Capacità di pianificare, organizzare e gestire priorità, attività e scadenze con metodo, precisione e attenzione ai dettagli
Autonomia decisionale e robusto senso di responsabilità nella gestione tecnico-economica delle attività e dei progetti assegnati
Capacità di coordinare fornitori e stakeholder, garantendo il rispetto degli obiettivi, delle tempistiche e dei livelli di servizio
Ottime capacità relazionali e comunicative, anche nella gestione di interlocutori tecnici e non tecnici
Predisposizione al lavoro per obiettivi e per progetti, in contesti trasversali e multidisciplinari
Elevata affidabilità, precisione e orientamento al risultato unitamente a flessibilità e disponibilità
COSA OFFRIAMO
Autonomia nella gestione delle attività e l'opportunità di proporre nuove soluzioni, strumenti e modalità operative
La possibilità di sviluppare competenze tecniche, progettuali e manageriali attraverso la gestione di iniziative ICT diversificate
Collaborazione con fornitori, consulenti e partner tecnologici specializzati
Inserimento con contratto a tempo indeterminato
Trattamento economico indicativo compreso tra € ****** ed € ******, commisurati all'esperienza, alle competenze e all'autonomia richiesto dal ruolo
Collaborazione inziale in regime di libera professione con Partita Iva, con possibilità di successiva assunzione e inquadramento secondo il CCNL Studi Professionali
Sistema premiante/MBO legato al raggiungimento di obiettivi individuali e aziendali
Buoni pasto/welfare aziendale/assicurazione sanitaria/altri benefit
Possibilità di smart working
Sede principale di lavoro: Milano
Disponibilità a eventuali trasferte presso le altre sedi aziendali
Crediamo nel valore delle competenze, delle esperienze e delle prospettive differenti.
La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.

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