03 set - Latina
IMC Holding Europe
ppFotovoltaico Semplice è la realtà di IMC Holding dedicata a rendere l'energia solare accessibile a famiglie e imprese.
Stiamo ampliando il nostro team di Customer Service per garantire un'assistenza tecnica di eccellenza ai nostri clienti.
/p h3Il ruolo /h3 pLa risorsa sarà il punto di riferimento telefonico per i clienti con impianti fotovoltaici già installati, occupandosi di gestire e coordinare gli interventi di manutenzione e i controlli sulla produzione e funzionalità degli impianti.
/p h3Responsabilità principali /h3 ul liGestione telefonica delle richieste di assistenza dei clienti /li liCoordinamento degli interventi tecnici on-site per riparazioni e manutenzioni /li liMonitoraggio della produzione e dei parametri di funzionamento degli impianti /li liVerifica della corretta esecuzione degli interventi e follow-up con il cliente /li liAggiornamento del CRM e gestione della documentazione tecnica /li /ul h3Requisiti /h3 ul liLaurea, preferibilmente in materie tecniche o economiche /li liOttime capacità comunicative e di problem solving /li liOrientamento al cliente e gestione dello stress /li liBuona dimestichezza con strumenti informatici e CRM /li liCostituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in customer service tecnico o nel settore energia/fotovoltaico /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liContratto a tempo determinato, finalizzato all'inserimento affidabile /li liSede di lavoro: Latina /li liFormazione tecnica sul prodotto e sui processi /li liAmbiente dinamico in un settore in forte crescita /li /ul /p #J-*****-Ljbffr
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