Addetto/A Gestione Clienti | Assistenza Clienti

03 set - Bardi
impiegando.com

Azienda operante nel settore dell'ottimizzazione dei consumi energetici ricerca una risorsa da inserire nel team di gestione clienti.
La figura supporterà i clienti nell'uso dei servizi aziendali, fornendo assistenza personalizzata e garantendo il corretto flusso informativo tra clienti e team tecnico.
Mansioni principaliGestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni e supporto sui servizi di ottimizzazione energetica
Analisi dei dati di consumo per identificare opportunità di miglioramento e proporre soluzioni efficaci
Supporto nella gestione delle pratiche amministrative e nella comprensione delle bollette
Coordinamento con il team tecnico per l'implementazione degli interventi
Aggiornamento della documentazione e dei registri clienti
Requisiti richiestiDiploma di scuola superiore; preferibile formazione tecnico-energetica




Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o nel settore energia
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici xysqume
Capacità di analisi dei dati e problem solving
Ottime capacità comunicative, relazionali e predisposizione al lavoro in team
OffertaContratto a tempo determinato
Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.
Orario full-time, dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita.
Offerta e agevolazioni:Retribuzione ********* € lordi mensili
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