03 set - Conegliano
Cultura d'Impresa
pbJS**** – ACCOUNT MANAGER /b /ppbSettore Sanitario | Consulenza Applicativa | Provincia di Treviso /b /ppPer azienda operante nel settore sanitario e sociosanitario specializzata nello sviluppo di soluzioni software.
/ppbCosa farai /b /ppTi rapporterai con i referenti dei servizi sanitari e sociosanitari dei clienti, ricoprendo un ruolo trasversale tra consulenza applicativa e gestione della relazione con il cliente.
/ppNel dettaglio: /pulliCollaborerai con il team di sviluppo nella definizione dei requisiti informativi e nella modellazione del software sulle esigenze del cliente; /liliAnalizzerai i processi organizzativi dei clienti per comprenderne le esigenze e contribuire alla configurazione e personalizzazione delle soluzioni software; /liliFormerai i clienti sull'utilizzo degli applicativi e li supporterai nella fase di avviamento e adozione delle soluzioni, collaborando con il reparto IT interno per la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche tecniche (senza svolgere attività di help desk); /liliGestirai la relazione con i clienti come referente dedicato, contribuendo alla fidelizzazione e raccogliendo feedback utili al miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi aziendali; /liliOrganizzerai ed erogherai attività formative, monitorando l'avanzamento dei progetti e predisponendo la relativa reportistica; /liliEffettuerai trasferte presso clienti sul territorio nazionale, mediamente una volta al mese, ed eventuali partecipazioni a convegni ed eventi di settore.
/li /ulpbCosa ti chiediamo /b /pulliCapacità di comunicare con interlocutori sia tecnici sia gestionali; /liliOttime capacità organizzative, relazionali, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team.
/li /ulpbCosa valorizzerebbe ulteriormente la tua candidatura /b /pulliEsperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di account manager o in ambito commerciale; /liliConoscenza del linguaggio e dei processi del settore sanitario e sociosanitario; /liliEsperienza nella gestione della relazione con il cliente, nella configurazione di software applicativi e nella formazione degli utenti; /liliAttitudine consulenziale, capacità di comprendere i processi del cliente e trasformarne le esigenze in soluzioni operative, lavorando a stretto contatto con i team tecnici interni; /liliAutonomia operativa, problem solving e capacità di gestire contemporaneamente più progetti.
/li /ulpbCosa ti offriamo /b /pulliInserimento diretto in azienda; /liliCCNL Commercio, RAL indicativa compresa tra *************** € /liliPossibilità di smart working parziale; /li /ulpTi invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy sul sito di Cultura d'Impresa.
/ppLa presente selezione è condotta nel rispetto dei principi di trasparenza retributiva, pari possibilità e non discriminazione, ai sensi della Direttiva (UE) ********, del D.Lgs.
******* e della normativa vigente in materia di lavoro e pari opportunità.
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