03 set - Vicenza
MS&C
Nel settore della distribuzione commerciale, cerchiamo una risorsa motivata da inserire nel nostro team di assistenza clienti.
La figura supporterà la clientela nelle diverse fasi della relazione commerciale, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci alle richieste operative.
Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.
Attività previste
Gestione delle richieste clienti via telefono, email e sistemi digitali aziendali
Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e procedure operative
Monitoraggio e risoluzione delle problematiche post-vendita con approccio orientato alla soddisfazione
Supporto nella gestione di ordini, resi e documentazione correlata
Registrazione e tracciamento delle comunicazioni nei sistemi CRM aziendali
Collaborazione con i reparti logistica, vendite e amministrazione per una rapida risoluzione delle richieste
Requisiti
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Utilizzo fluido di strumenti informatici di base (Office, email, sistemi gestionali)
Attitudine al problem solving e gestione ordinata delle richieste
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Precisione, affidabilità e orientamento alla qualità del servizio
Disponibilità a turni flessibili in base alle esigenze operative
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile xysqume *********** € in base all'esperienza e al CCNL commercio
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Buoni pasto e Welfare
Formazione continua e affiancamento operativo iniziale
Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla crescita professionale
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Vicenza
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