Inside sales specialist

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Luogo di lavoro: Riccione

Job description

Inside Sales Specialist

Dove

Sede di lavoro: Riccione.

Cosa offriamo

- Contratto a tempo determinato, full-time.
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, con flessibilità e disponibilità a straordinari se necessari.
- Livello retributivo indicativo tra 29000 e 30000 euro lordi annui, commisurato all'esperienza.
- CCNL Commercio e Terziario e codice CNEL H011.
- Benefit aziendali: aggiornamento continuo, ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, utilizzo di strumenti digitali avanzati (CRM ed ERP).
- Opportunità di crescita professionale nel settore commerciale con possibilità di sviluppo competenze trasversali e specializzazione in ambiti tecnici correlati.

Descrizione del ruolo

- Gestire e sviluppare relazioni con un portafoglio clienti assegnato, assicurandone la fidelizzazione attraverso contatti telefonici, email e piattaforme digitali.
- Preparare offerte commerciali personalizzate in linea con le esigenze specifiche dei clienti.
- Monitorare costantemente l'andamento delle trattative aggiornando il CRM con informazioni su attività, opportunità e previsioni di vendita.
- Collaborare con il team di vendita esterno per coordinare le attività commerciali e sviluppare nuove opportunità di business.
- Utilizzare il sistema ERP aziendale per la gestione degli ordini, verifica della disponibilità prodotti e monitoraggio dello stato delle consegne.
- Gestire simultaneamente più clienti e trattative adottando un approccio organizzato e orientato al problem solving.

Competenze

- Esperienza comprovata nell'utilizzo operativo di CRM (Salesforce, Dynamics 365, HubSpot) ed ERP (SAP, Microsoft Dynamics, Oracle).
- Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente per costruire rapporti duraturi e gestire efficacemente le trattative.
- Attitudine al lavoro in team e gestione delle priorità in un contesto dinamico e sfidante.
- Precisione, puntualità e buone capacità organizzative nella gestione quotidiana delle attività commerciali.
- Flessibilità oraria e disponibilità a effettuare straordinari quando necessario.

Requisiti

- Esperienza pregressa da 3 a 5 anni in ruoli di vendita interna, customer service commerciale o back office commerciale.
- Titolo di studio preferibilmente diploma o laurea in discipline economiche o affini (non obbligatorio).
- Conoscenza operativa degli strumenti CRM ed ERP indicati nelle competenze.
- Provenienza dai settori ferramenta, sistemi di fissaggio,



utensileria o distribuzione tecnica industriale rappresenta titolo preferenziale ma non vincolante.

Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro

L'azienda cliente è una realtà consolidata nel settore commerciale con sede a Riccione che punta su innovazione digitale e qualità del servizio per crescere nel mercato. Promuove un ambiente inclusivo dove il lavoro di squadra è valorizzato insieme alla crescita professionale individuale. L'attenzione al cliente è centrale così che la formazione continua per mantenere elevati standard operativi. Questa posizione rappresenta un'opportunità concreta per chi desidera sviluppare una carriera commerciale in un contesto stimolante e tecnologicamente avanzato.

Requirements

La figura di Inside Sales Specialist è responsabile dello sviluppo e della gestione di un portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di fidelizzare i clienti e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita. Collabora strettamente con il team di vendita esterno e utilizza strumenti digitali per garantire un servizio efficiente e personalizzato. Nella quotidianità, l'Inside Sales Specialist gestisce le relazioni con i clienti assegnati attraverso telefonate, email e piattaforme digitali, preparando offerte commerciali personalizzate in linea con le esigenze specifiche. Monitora costantemente l'andamento delle trattative aggiornando il CRM con informazioni su attività, opportunità e previsioni di vendita. Collabora con i colleghi del team di vendita esterno per coordinare le attività commerciali e sviluppare nuove opportunità. Utilizza il sistema ERP aziendale per gestire ordini, verificare la disponibilità dei prodotti e monitorare lo stato delle consegne. Affronta le sfide legate alla gestione simultanea di più clienti e trattative adottando un approccio organizzato e orientato al problem solving. Questa posizione offre l'opportunità di sviluppare competenze commerciali approfondite e di contribuire attivamente alla crescita aziendale. Per svolgere con successo questo ruolo è richiesta un'esperienza comprovata di 3-5 anni in ruoli di vendita interna, customer service commerciale o back office commerciale.



È fondamentale la conoscenza operativa di strumenti CRM come Salesforce, Dynamics 365 o HubSpot, e di sistemi ERP quali SAP, Microsoft Dynamics o Oracle. Sono apprezzate competenze nell'uso del pacchetto Microsoft Office. Completano il profilo precisione, puntualità, capacità organizzative e relazionali, flessibilità oraria e disponibilità a effettuare straordinari quando necessario. La provenienza dai settori ferramenta, sistemi di fissaggio, utensileria o distribuzione tecnica industriale rappresenta un titolo preferenziale.

- La figura di Inside Sales Specialist è responsabile dello sviluppo e della gestione di un portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di fidelizzare i clienti e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita. Collabora strettamente con il team di vendita esterno e utilizza strumenti digitali per garantire un servizio efficiente e personalizzato.Nella quotidianità, l'Inside Sales Specialist gestisce le relazioni con i clienti assegnati attraverso telefonate, email e piattaforme digitali, preparando offerte commerciali personalizzate in linea con le esigenze specifiche. Monitora costantemente l'andamento delle trattative aggiornando il CRM con informazioni su attività, possibilità e previsioni di vendita. Collabora con i colleghi del team di vendita esterno per coordinare le attività commerciali e sviluppare nuove opportunità. Utilizza il sistema ERP aziendale per gestire ordini, verificare la disponibilità dei prodotti e monitorare lo stato delle consegne. Affronta le sfide legate alla gestione simultanea di più clienti e trattative adottando un approccio organizzato e orientato al problem solving. Questa posizione offre l'opportunità di sviluppare competenze commerciali approfondite e di contribuire attivamente alla crescita aziendale.Per svolgere con successo questo ruolo è richiesta un'esperienza comprovata di 3-5 anni in ruoli di vendita interna, customer service commerciale o back office commerciale. È fondamentale la conoscenza operativa di strumenti CRM come Salesforce, Dynamics 365 o HubSpot, e di sistemi ERP quali SAP, Microsoft Dynamics o Oracle. Sono apprezzate competenze nell'uso del pacchetto Microsoft Office. Completano il profilo precisione, puntualità, capacità organizzative e relazionali, flessibilità oraria e disponibilità a effettuare straordinari quando necessario. La provenienza dai settori ferramenta, sistemi di fissaggio, utensileria o distribuzione tecnica industriale rappresenta un titolo preferenziale.
- € per anno - qualifica professionale

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