03 set - Milano
Synergie Italia S. P. A.
Synergie 68, Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato, in collaborazione con importante società operante nel settore assicurativo ricerca un/a: Shared Service Delivery Unit Professional - Milano | Cat.
Protetta L. ***** Coordinare le attività di raccolta dati tra diverse aree geografiche, garantendo l'allineamento su definizioni, metodologie e standard di reporting.
Supportare lo sviluppo del framework di performance management tra le diverse sedi di Shared Service e monitorare SLA e KPI per misurare le performance dei servizi erogati.
Preparare revisioni delle performance a livello executive attraverso analisi strutturate, valutazione dei trend e raccomandazioni orientate al futuro.
Contribuire allo sviluppo di dashboard executive e pacchetti KPI, assicurandone chiarezza, coerenza e rilevanza strategica.
Svolgere attività di project management per l'implementazione di soluzioni di automazione, strumenti basati sull'intelligenza artificiale e iniziative di ottimizzazione dei processi.
Contribuire a iniziative di standardizzazione e armonizzazione tra diverse aree geografiche e linee di servizio, al fine di rafforzare la coerenza operativa e l'efficienza all'interno del modello Shared Service.
Supportare la pianificazione e il coordinamento di attività cross-funzionali e multi-country, monitorando tempistiche, milestone e deliverable nell'ambito di iniziative di trasformazione e miglioramento delle performance.
Analizzare, interpretare e sintetizzare dataset complessi, trasformando metriche operative in insight strutturati a supporto dei processi decisionali del management.
Ottima padronanza di strumenti di analisi dati e visualizzazione (es. Power BI, Tableau, Excel ) e della suite Microsoft Office, incluso PowerPoint , per la realizzazione di report,
dashboard e materiali di governance.
Capacità di identificare trend, driver di performance e opportunità di miglioramento attraverso analisi strutturate.
Senso di responsabilità nella gestione delle attività assegnate, attenzione al dettaglio e affidabilità in contesti complessi con molteplici stakeholder.
Capacità di interagire in modo trasparente e costruttivo con colleghi degli Shared Service, team locali e stakeholder senior.
Approccio proattivo verso la standardizzazione dei processi, il miglioramento dell'efficienza e l'innovazione, inclusa la familiarità con soluzioni di automazione e strumenti basati sull'AI.
Laurea in Economia, Business Administration o discipline STEM (Scienze, Tecnologia, Ingegneria o Matematica).
Esperienza in ambito consulting (strategia, operations, performance management o transformation consulting) considerata un plus, in particolare in contesti legati a strategia, operations, gestione delle performance o trasformazione organizzativa.
4–6 anni di esperienza in iniziative di trasformazione, performance management o analisi dati all'interno di contesti operativi complessi; costituisce titolo preferenziale l'esposizione a strutture tipo PMO (Project Management Office) .
Capacità di lavorare all'intersezione tra analisi, execution e governance , supportando stakeholder senior e team cross-funzionali.
Conoscenza fluente della lingua inglese obbligatoria; la conoscenza fluente dell' italiano e/o del francese costituisce un requisito preferenziale.
Sede di Lavoro: Milano Range RAL: *************** € L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004
06 set - Torino
Amcor
06 set - Roma
Pvh Italy
06 set - Torino
aizoOn Technology Consulting
06 set - Turbigo
CB Talents