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Senior Customer Data Analyst
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PwC Italy
Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come:
Senior Customer Data Analyst
Your Perspectives
Ti unirai al gruppo Customer di PwC su sfidanti progetti di
Customer Analytics
e
Data Intelligence
in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities; e Telco&Media;, per supportare le organizzazioni nel definire strategicamente come utilizzare i dati, quali soluzioni tecnologiche adottare, come valorizzare e arricchire il patrimonio informativo a disposizione, per affrontare le sfide emergenti con un approccio data-driven.
Responsibilities
Raccolta e analisi dei dati a supporto dell'elaborazione di soluzioni data-driven per i clienti.
Analisi dati sul comportamento dei Clienti su canale fisico e digitale, al fine di derivare insight di business.
Analisi per valutare l'efficacia delle campagne di marketing e le performance delle soluzioni digitali (e-commerce, app, sito), per definire azioni di ottimizzazione.
Definizione di una strategia per costruire un profilo del Cliente a 360° unendo mondo fisico e digitale.
Implementazione di soluzioni di Marketing Intelligence e Customer Data Platform.
Reporting su strumenti di Data Visualization.
Definizione della strategia di progetto con i colleghi e il cliente.
Raccolta, disegno e formalizzazione dei requisiti progettuali a diretto contatto con il cliente.
Gestione di stream progettuali e di risorse più junior.
Formalizzazione di offerte e value proposition.
Qualifications
Hai maturato un'esperienza di più di 3 anni in ambito Analytics.

Hai seguito progetti legati al mondo dell'analisi dati cliente/campagne/eCommerce.
Hai padronanza di SQL e strumenti di Data Visualization.
Hai padronanza di linguaggi come R o Python.
Hai padronanza di Excel.
Hai una mentalità analitica e sai portare avanti in autonomia analisi sui dati.
Hai ottime capacità di comunicazione e relazione.
Sei flessibile e hai robusto motivazione a operare nel settore della consulenza.
Sei in grado di trovare soluzioni funzionali, creative ed innovative a progetti complessi.
Sai lavorare per obiettivi e metterti in gioco con passione e senza limiti.
Sai lavorare in team e creare un ambiente di lavoro stimolante e positivo.
Set your expectation higher
Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l'identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti.
In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una formazione continua e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni.
Feelat home
Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale.
Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell'ambiente.
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Mid-Senior level
Employment type
Full-time
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Analyst and Consulting
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