Technical Services Coordinator
Pubblicato il 03-09-2026 - ISS Facility Services Italy in Italia
Descrizione della posizione: ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre ***** Placemaker, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i loro ambienti di lavoro. We Make Space For People And Businesses To Thrive La nostra missione: Ogni giorno, in ISS Facility Services ci impegniamo a creare valore rendendo i nostri servizi più efficienti, affidabili e sostenibili.
Semplifichiamo e standardizziamo i processi per trasformare i luoghi dei nostri Clienti in ambienti sempre più efficienti, sicuri, funzionali e accoglienti, dove persone e organizzazioni possano esprimere tutto il loro potenziale. Siamo convinti che l'eccellenza derivi dalle Persone che lavorano con noi: aspiriamo ad essere il datore di lavoro di riferimento per tutti i Placemakers, investendo nel loro benessere, nell'inclusione e nello sviluppo delle competenze. Ogni persona è importante e ogni contributo porta al successo dei nostri Clienti.
Attualmente stiamo ricercando un/una Technical Services coordinator , che a riporto del Key Account Manager di Commessa, costituisca l'interfaccia principale con il cliente per i servizi di Hard Facility a lui/lei affidati, gestisca le squadre di addetti alla manutenzione e garantisca la qualità del servizio presso un importante Cliente in ambito Retail nella Zona di Roma e dell'area del Centro- Sud Italia.
Principali attività: Gestione dell'erogazione dei servizi tecnici /hard facility (manutenzione programmata e straordinaria di impianti idraulici, elettrici, termoidraulici, di condizionamento e frigoriferi anche in ambito alimentare) di un rilevante Cliente privato multi sito nel settore Retail, nel rispetto delle condizioni contrattuali previste; Gestione e pianificazione degli interventi manutentivi e conseguente organizzazione tecnico operativa del team di addetti alla manutenzione (turnistica, gestione presenze,
organizzazione interventi); Gestione e supervisione delle attività di manutenzione straordinaria al fine di risolvere le problematiche identificando le soluzioni tecniche più efficaci ed idonee da implementare in conformità alle normative; Supporto al Key Account Manager nell'identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo nell'area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate ai servizi di Hard Facility, anche organizzando e partecipando a sopralluoghi presso i siti del cliente sul territorio; Redazione di preventivi di costo per la modifica/ampliamento/sostituzione di impianti tecnologici (elettrici, idrici, climatizzazione, frigoriferi, impianti speciali anche in ambito alimentare), preparazione delle richieste di offerta per i materiali e le attrezzature necessarie alle squadre di tecnici e gestione dei fornitori esterni; Analisi dei costi delle attività svolte, monitoraggio e rispetto del budget economico della commessa supportando il Key Account Manager nella gestione amministrativa della commessa; Costante valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance del servizio mediante KPIs.
Presidio e controllo degli aspetti HSEQ in qualità di Preposto, ai sensi del D.Lgs. *****, mediante attività di vigilanza sull'osservanza delle disposizioni aziendali e delle norme di sicurezza, verifica della corretta adozione di DPI e dell'utilizzo di attrezzature conformi, gestione e segnalazione di non conformità e situazioni di rischio, nonché collaborazione con le funzioni HSEQ per l'implementazione delle misure di prevenzione e protezione e per lo svolgimento di audit, ispezioni e attività di informazione/formazione in sito.
Requisiti richiesti
Preferibile titolo di studio in discipline tecniche (diploma o Laurea ad indirizzo tecnico/tecnologico); Conoscenza e forte interesse verso il mondo dei Servizi Tecnici; Capacità tecnica di valutare preventivamente la tipologia dei guasti per ridurre il numero di interventi necessari e per gestire efficacemente le strutture e i building assegnati (comprendere i sistemi di costruzione, HVAC, elettrici, idraulici, frigoriferi, di condizionamento, ecc.); Conoscenza dei servizi integrati e capacità di proporre soluzioni di servizio sempre migliorative; Conoscenza normativa nella gestione degli appalti e obblighi HSE (DUVRI, condivisione rischi preventiva, documenti di prequalifica); Esperienza pregressa nel settore del Facility Management di almeno 3 anni; Soft Skills e Plus Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office; Ottime capacità comunicative e doti relazionali; Propensione al problem solving; Capacità di team working; Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office; Cosa offriamo Contratto a tempo indeterminato; Formazione professionale; Assistenza sanitaria integrativa; Contesto multinazionale di azienda leader di settore; Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, che valorizza il talento e promuove la collaborazione tra team, l'apprendimento continuo e la crescita delle competenze.
Inserimento in un team strutturato presso un cliente nel settore Retail complesso e di alto profilo. Retribuzione e inquadramento Fascia economica retributiva offerta prevista: da ****** € a ******€ lordi annui (RAL). Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche e all'esperienza pregressa maturata nel ruolo. Inquadramento: qualifica impiegato/operaio , CCNL servizi di pulizia e servizi integrati/multiservizi.
Luogo di lavoro: Roma e area di competenza Centro- Sud Italia La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. ******) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. ****** e D.Lgs. ******). Il Titolare del Trattamento (ISS Facility Services S.r.l.) tratterà i dati del candidato attenendosi alle disposizioni del Regolamento UE n. ******** (GDPR) con la finalità di eseguire misure precontrattuali (base giuridica del trattamento art. 6 comma 1 GDPR lett. b) e conserverà i dati per la durata del processo di selezione e sino a 6 mesi successivi all'ultimo contatto intercorso con il candidato.
Per ulteriori informazioni consultare l'informativa privacy di ISS Facility Services S.r.l. al seguente link: Privacy Statement - ISS Italy (issworld.com).