Process Designer - Gc&Ci
Pubblicato il 03-09-2026 - Stema in Milano
Azienda: Generali
Siamo Global Corporate & Commercial Italia (GC&CI;), la struttura di Generali Italia dedicata ai servizi assicurativi per le grandi imprese. Operiamo in un contesto internazionale complesso, al crocevia tra innovazione operativa e trasformazione digitale dei processi assicurativi enterprise.
Il ruolo
Entrerai a far parte della funzione Transformation & Process Innovation, con focus sul disegno e il miglioramento dei processi end-to-end di GC&CI;, contribuendo direttamente all'evoluzione operativa e digitale della struttura.
Cosa farai
Mapperai e modellerai i processi end-to-end di GC&CI;, mantenendo aggiornata la libreria dei processi aziendali.
Supporterai iniziative di process reengineering e semplificazione operativa, identificando colli di bottiglia e inefficienze strutturali.
Individuerai opportunità di automazione (RPA, workflow digitali, digital tools) e ne gestirai la fase di analisi e proposta.
Raccoglierai e formalizzerai la demand IT dalle funzioni di business, coordinandoti con i team IT di Generali Italia e di Gruppo.
Collaborerai in modo trasversale con le funzioni GC&CI; per garantire coerenza operativa tra processi, sistemi e organizzazione.
Contesto tecnico
Metodologie: process mapping e modellazione con BPMN; approcci di process improvement e business analysis strutturata.
Strumenti: tool di modellazione processi (es. Signavio,
Bizagi o equivalenti); piattaforme di automazione e workflow digitali.
Contesto operativo: struttura corporate internazionale, con interfacce continuative verso funzioni di business, IT Italia e IT di Gruppo.
Vincoli distintivi: contesto regolamentato, processi assicurativi enterprise, coordinamento interfunzionale su scala di Gruppo.
Chi cerchiamo
Requisiti essenziali
Laurea in discipline ingegneristiche, economiche o affini.
Esperienza consolidata in process design, process improvement o business analysis in contesti strutturati.
Conoscenza applicata di metodologie di process mapping (BPMN) e strumenti di modellazione.
Familiarità con iniziative di automazione e digital transformation (RPA, workflow digitali).
Buona conoscenza della lingua inglese, con capacità di operare in contesti internazionali.
Requisiti preferenziali
Esperienza maturata in ambito assicurativo, financial services o contesti corporate complessi.
Esperienza nella raccolta e formalizzazione di demand IT da funzioni di business.
Cosa offriamo
Sede: Milano.
Modalità di lavoro: 3 giorni da remoto e 2 in ufficio a settimana.
Pacchetto retributivo: RAL *****k€ + buoni pasto + assicurazione sanitaria integrativa Generali.
Processo di selezione: colloquio HR online, seguito da uno o più colloqui tecnici.