It Junior Help Desk (Primo Livello)
Pubblicato il 03-09-2026 - Netorange in Bardi
Richiesta di Assunzione – IT Junior Help Desk (Primo Livello)
NetOrange Srl azienda in forte espansione ed operante nel settore IT e Cyber Security da più di 40 anni, è alla ricerca di un profilo tecnico per rafforzare il proprio team di tecnici/sistemisti IT.
La figura ricercata corrisponde ad un profiloIT Junior Help Desk di primo livelloper supportare il nostro team tecnico nella gestione quotidiana del supporto utenti, delle infrastrutture locali e dei sistemi virtualizzati aziendali.
Requisiti tecnici obbligatori:
Conoscenza pratica direti LAN/WAN: configurazione di base diswitch Ethernet(VLAN, port forwarding, PoE), identificazione e risoluzione di problemi di connettività fisica e logica (cavi, LED, collisioni, loop);
Familiarità confirewall di retedi base: comprensione delle regole di accesso, NAT, port forwarding e log di sicurezza;
Esperienza di base conActive Directory: creazione e gestione utenti, gruppi di sicurezza, reset password, assegnazione permessi, collegamento a domain controller;
Capacità di installare, configurare e aggiornare sistemi operativi Windows ***** e dispositivi periferici (stampanti, telefoni IP, dispositivi USB);
Conoscenza di base diWindows Server: familiarità con il ruolo di domain controller, gestione di servizi (DHCP, DNS, File Server), lettura di event log e riavvio di servizi.
Esposizione adambienti virtualizzati:
VMware vSphere/ESXi: capacità di navigare nell'interfaccia vSphere Client, accedere alla console delle VM, accendere/riavviare macchine virtuali, riconoscere allarmi basilari;
Sangfor HCI: esperienza anche minima con il pannello di gestione, stato dei nodi, snapshot e migrazione VM è un resistente plus.
Costituisce titolo preferenziale
Esperienza con strumenti di ticketing (es. Zammad);
Conoscenza di base di sistemi di monitoraggio rete (es. PRTG, Zabbix);
Capacità di documentare interventi tecnici in modo chiaro e strutturato.
Conoscenza di sistemi di autenticazione, certificazioni SSL e l'aver maturato esperienza in ambito cyber security su tematiche quali:
Installazione e configurazione di Firewall stand alone ed in HA;
Installazione e configurazione EDR;
Esperienze di monitoraggio traffico dati in ambito di servizi SOC.
Requisiti comportamentali e logistici:
Ottime capacità relazionali e comunicative, con attitudine al servizio e alla gestione delle richieste utente con professionalità e pazienza;
Precisione, proattività e flessibilitàdi orario lavorativo
Capacità di interagire con utenti non tecnici in contesti aziendali;
Disponibilità a effettuaretrasfertepresso sedi aziendali, filiali o clienti su tutto il territorio nazionale ed eventualmente internazionale per clienti multinazionali con filiali estere;
Buona conoscenza dellalingua inglese scritta e parlata, necessaria per leggere documentazione tecnica, supporto remoto ed interfacciarsi con headquarters internazionali.
Cosa Offriamo:
Contratto a tempo indeterminato.
L'inquadramento e la relativa offerta economica saranno definiti in base all'esperienza del candidato in fase di colloquio;
Un percorso di crescita strutturato con formazione continua su tecnologie enterprise;
Un ambiente tecnico stimolante, con opportunità di specializzazione.
Come candidarsi:
Invia il tuo CV e una breve lettera motivazionale (massimo 150 parole) a
Indica eventuali esperienze pratiche con VMware, Sangfor HCI, Windows Server, switch di rete o Active Directory.